অনলাইন জালিয়াতিতে সর্বস্ব হারিয়ে ফেলেন গ্রাহকরা। এনিয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। ভারতের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক ইতিমধ্যেই SBI ATM-এ লেনদেনের জন্য OTP ভিত্তিক নগদ তোলার ব্যবস্থাও এনেছে। প্রতারণা থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য এই পদক্ষেপ। সচেতনতার বার্তায় গ্রাহকদের জন্য কয়েকটি নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরামর্শ দিয়েছে এসবিআই (SBI)।
কী করণীয়
- আপনি যদি কোনো সন্দেহজনক ই-মেইল/ফোন কল/এসএমএস/লিঙ্ক পান তাহলে কোনও পদক্ষেপ করার আগে চিন্তাভাবনা করে নিন।
- নিরাপদ ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য সবসময় তালা এবং নিরাপদ চ্যানেল পরীক্ষা করুন।
- আপনার আর্থিক লেনদেনের উপর প্রায়শই নজর রাখুন। কখন কীভাবে টাকা কাটছে সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে। ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করলে লক্ষ রাখুন হিসাবে।
- নিয়ম থেকে ব্যাঙ্ক ও ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্ট খুঁটিয়ে দেখতে হবে। কোনও সন্দেহজনক এন্ট্রি নজরে এলে ব্যাঙ্ককে জানান।
- সাইবার অপরাধের অভিযোগ জানান cybercrime.gov.in ওয়েবসাইটে।
কী করবেন না
- ব্যক্তিগত বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য যেমন ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের ইউজার-পাসওয়ার্ড, এটিএম কার্ডের বিবরণ, ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ ইত্যাদি ই-মেইল/ফোন কল/এসএমএস বা নেট মাধ্যমে শেয়ার করবেন না।
- প্রয়োজন নেই এমন কোনও ইমেল বা নেট মাধ্যমের মিডিয়া বার্তাগুলিতে ক্লিক করবেন না।
- এমন কোনও অ্যাটাচমেন্টে ক্লিক করবেন না যা আপনার পাওয়ার কথা নয়। বিশেষ করে ZIP files। .exe ফাইল এলে চালাবেন না।
- ভুয়ো খবর ও ভুয়া তথ্য শেয়ার করবেন না।
Knowledge is power.
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) April 5, 2022
Mr. Thinkeshwar shares some safety tips for our customers.
#SBI #StateBankOfIndia #SafetyTips #SafeBanking #MrThinkeshwar #AmritMahotsav #AzadiKaAmritMahotsavWithSBI pic.twitter.com/tviMMOKIhw
ওটিপি-ভিত্তিক এটিএম পরিষেবা
- ব্যাঙ্কে আপনার রেজিস্ট্রকৃত মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি পাঠানো হবে।
- একটি চার-সংখ্যার নম্বর OTP। যা ব্যবহারকারী একবারই লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা যায়।
- এটিএম থেকে টাকা তুলতে গেলে ওটিপি ব্যবহার করতে হবে গ্রাহকদের। যা জালিয়াতির হাত থেকে সুরক্ষা প্রদান করে।
Our OTP based cash withdrawal system for transactions at SBI ATMs is vaccination against fraudsters. Protecting you from frauds will always be our topmost priority.#ATM #OTP #SafeWithSBI #TransactSafely #SBIATM #Withdrawal #AmritMahotsav #AzadiKaAmritMahotsavWithSBI pic.twitter.com/5rklPPY1jZ
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) March 12, 2022
বর্তমানে ব্যাঙ্ক জালিয়াতি বেড়ে গিয়েছে। এই পরিস্থিতিতে জালিয়াতি রুখতে গ্রাহকদের আরও সতর্ক হওয়ার পরামর্শ দিয়েছে এসবিআই।
আরও পড়ুন- চলতি সপ্তাহে মাত্র ৩ দিন ব্যাঙ্ক খোলা, সেরে নিন জরুরি কাজ