14 January, 2024

BY- Aajtak Bangla

এটিএম থেকে ছেঁড়া বা জাল নোট পেলে কী করবেন?

জাল নোট নিয়ে আপনি যদি ব্যাঙ্কে ফেরত দিতে যান সেক্ষেত্রে এটা প্রমাণ করাই দুঃসাধ্য হয়ে পড়ে যে ওই নোটটি আপনি এটিএম থেকে পেয়েছেন। তাহলে কী করবেন?

প্রথমেই সেই কারেন্সি নোটটির ছবি তুলুন।

তারপর এটিএমের সিসিটিভি ক্যামেরার সামনে গিয়ে নোটটিকে দেখান।

ক্যামেরার যতটা পারেন কাছে যান যাতে সিসি ক্যামেরা স্পষ্ট ছবি তুলতে পারে।

এরপর এটিএম স্লিপের আর নোটের ছবি তুলুন নিজের ফোনে।

এটিএম কর্মচারী থাকলে তাঁকে জানান বিষয়টি।

এরপরে নোটটি নিয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কে যান।

ব্যাঙ্ক আধিকারিককে আপনার সমস্যা জানান।

এরপরে ব্যাঙ্ক থেকে একটি ফর্ম দেওয়া হবে। সেই ফর্ম ভরে এটিএম স্লিপ আর জাল নোট ব্যাঙ্কে জমা দিতে হবে।

ব্যাঙ্ক একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জাল নোট পরীক্ষা করে। তারপর জাল নোটের বদলে আপনাকে আসল নোট দেয়।

কোনও কারেন্সি নোট জাল মনে হলে আগে মাথা ঠাণ্ডা রেখে এই কাজগুলি করুন। সুরাহা মিলবে।