Agenda Aajtak 2025 IndiGo Crisis: ইন্ডিগো ইচ্ছেকৃতভাবে পরিষেবা ব্যাহত করলে কঠোর ব্যবস্থা, জানিয়ে দিলেন বিমান পরিবহণ মন্ত্রী

গত কয়েকদিন ধরে দেশজুড়ে  IndiGo এয়ারলাইন্সের বিমান পরিষেবা মারাত্মকভাবে ব্যাহত হচ্ছে, যার ফলে যাত্রীদের যথেষ্ট অসুবিধা হয়েছে। এদিকে, অসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রী রামমোহন নাইডু IndiGo এয়ারলাইন্সের সিইওকে কঠোর সতর্কবার্তা দিয়েছেন। তিনি স্পষ্টভাবে বলেছেন যে তদন্তে যদি প্রমাণিত হয় IndiGo  ইচ্ছাকৃতভাবে এই কাজ করেছে, তাহলে কঠোরতম ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রী রামমোহন নাইডু, অ্যাজেন্ডা আজতক ২০২৫- এর মঞ্চে বক্তব্য রাখতে  গিয়ে হাজার হাজার IndiGo যাত্রীদের অসুবিধা নিয়ে আলোচনা করেন। তিনি বলেন, ইন্ডিগোর অব্যবস্থার কারণেই এই সমস্যাগুলি হয়েছে। নতুন নির্দেশিকা অনুসারে রোস্টার প্রস্তুত করার ক্ষেত্রে তারা ভুল করেছে, যার ফলে ফ্লাইট বাতিল এবং বিলম্ব হয়েছে।

মন্ত্রী বলেন, 'এই সংকটটি কেবল ইন্ডিগোর চরম অব্যবস্থাপনার ফল। তাদের অভ্যন্তরীণ ক্রু রোস্টারিং সিস্টেমে কিছু ত্রুটি ছিল, যা ফ্লাইট ডিউটি টাইম লিমিটেশন (FDTL) নির্দেশিকা অনুসারে নতুন নিয়ম অনুসরণ করলে এড়ানো যেত, যা দুর্ভাগ্যবশত ঘটেনি। এই কারণেই আমরা ৩ এবং ৪ ডিসেম্বর ফ্লাইট বাতিলের একটি ডমিনো প্রভাব দেখেছি।'

গত কয়েক সপ্তাহ ধরে যখন সংকট তীব্রতর হচ্ছে, তখন সরকার বা ডায়রেক্টর জেনারেল অব সিভিল অ্যাভিয়েশন  কি ঘুমিয়ে ছিলেন জানতে চাইলে রামমোহন নাইডু  বলেন, 'নতুন FDTL নিয়ম ১ নভেম্বর থেকে কার্যকর হয়েছে। কিছু সাধারণ ক্যানসেলেশন বিষয়ে আমরা বিমান সংস্থাগুলির সঙ্গে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখছিলাম। পরবর্তী কয়েক দিনের জন্য, এমন একটি সময় ছিল যখন কোনও ক্যানসেলেশন  ছিল না।' মন্ত্রী আরও স্পষ্ট করে বলেন যে, নতুন নিয়ম নিয়ে তাদের কোনও সমস্যা বা উদ্বেগ আছে কিনা তা মূল্যায়ন করার জন্য তাঁর মন্ত্রক ১ ডিসেম্বর ইন্ডিগোর সঙ্গে একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈঠক করেছে। তারা কখনও কোনও উদ্বেগ প্রকাশ করেনি। তিনি বলেন, 'আমরা খুব সতর্ক ছিলাম এবং সমস্ত পরিচালনার দিক পর্যবেক্ষণ করেছি এবং সবকিছু স্বাভাবিক রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করেছি। আমরা তাঁদের আমাদের সঙ্গে এই জাতীয় যেকোনও ঘটনা নিয়ে আলোচনা করার জন্য একাধিক সুযোগ দিয়েছি।'

তিনি বলেন, 'আমরা প্রতিদিন ইন্ডিগোর অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে পারি না। আমরা নিয়ন্ত্রক। আমাদের কাজ হল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। ইন্ডিগোর কাজ হল এই নিরাপত্তা মানগুলি মেনে চলা। আমরা FDTL (ফ্লাইট ডিউটি ​​টাইম লিমিটেশন) নিয়মগুলি বাস্তবায়ন করেছি কারণ আমরা পাইলট, ক্রু সদস্য এবং যাত্রীদের নিরাপত্তার বিষয়ে উদ্বিগ্ন। এটি আমাদের অগ্রাধিকার। যখন আমরা নতুন নিয়মগুলি বাস্তবায়নের সিদ্ধান্ত নিই, তখন বিমান সংস্থাগুলির সঙ্গে কথা বলা আমাদের দায়িত্ব ছিল। আমরা সমস্ত বিমান সংস্থার সঙ্গে কথা বলেছি এবং তাঁরা সকলেই বলে নিয়মগুলি অনুসরণ করছে। ইন্ডিগোও বলেছে যে তাদের কোনও সমস্যা নেই।'

মন্ত্রী  জানান, 'দি আমরা ইন্ডিগোর রোস্টার পরীক্ষা করি, তাহলে ইন্ডিগোর ম্যানেজমেন্ট কোথায়? দেশের সমস্ত বিমান সংস্থার কার্যক্রম পরিচালনা করা মন্ত্রকের  পক্ষে অসম্ভব। এটি সরকার-ইন্ডিগোর লড়াই নয়। এটি সাধারণ মানুষ, এক শহর থেকে অন্য শহরে ভ্রমণ করতে ইচ্ছুক যাত্রীদের উপর প্রভাব ফেলছে। তাদের জন্য স্বাভাবিক  এবং স্থিতিশীল বিমান পরিষেবা নিশ্চিত করা আমার দায়িত্ব। সেই কারণেই আমরা পুরো ইন্ডিগোর  বিষয়টি তদন্ত করছি।'

 IndiGo  কি ভারত সরকারকে প্রতারণা করেছে?
যখন বিমান পরিবহন মন্ত্রীকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে ইন্ডিগো কি ভারত সরকারকে প্রতারণা করেছে, কারণ ইন্ডিগোর কর্মকর্তারা ডিজিসিএর সঙ্গে  দেখা করেছিলেন এবং সংকট সম্পর্কে কোনও তথ্য দেননি, তখন বিমান পরিবহন মন্ত্রী বলেন, 'আমরা খুব স্পষ্ট উত্তর দিতে যাচ্ছি। আমরা এমন একটি সমাধান খুঁজে বের করব যা নিশ্চিত করবে যে কোনও বিমান সংস্থা কখনও মন্ত্রককে প্রতারণা করতে পারবে না। এবং আমি গ্যারান্টি দিচ্ছি যে এই পরিস্থিতির পুনরাবৃত্তি হবে না। যদি আমি এটি নিশ্চিত করতে না পারি, তাহলে আমার এখানে থাকার কোনও অর্থ নেই। আমি এই দেশের বিমান পরিবহন মন্ত্রী, এবং এই খাতে স্থিতিশীলতা এবং সুরক্ষা বজায় রাখা আমার দায়িত্ব। এর কারণ শীঘ্রই প্রকাশ করা হবে। সেই কারণেই আমরা তদন্ত শুরু করেছি।'

 IndiGo  এয়ারলাইন্সের সিইও সম্পর্কে এই কথা বললেন
আপনি বলেছিলেন যে আপনি বিমান সংস্থার সিইওকে বরখাস্ত করবেন। সরকারের পক্ষে কি একটি বেসরকারি বিমান সংস্থার সিইওকে বরখাস্ত করা সম্ভব? এই প্রশ্নের জবাবে নাইডু বলেন, 'আমরা আইন অনুসারে কাজ করব। তবে মানুষ যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে তার জন্য আমরা ব্যবস্থা নেব। আমার বক্তব্য সম্পর্কে, আমি বলেছি যে যদি তদন্তে জানা যায় যে এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে, তাহলে আমরা ইন্ডিগোর সঙ্গে কথা বলব এবং সিইওর বরখাস্তের দাবি করব। এই বিমান সংস্থাটি ২০ বছর ধরে ভালো কাজ করছিল, কিন্তু হঠাৎ করে এমন কী ঘটল যা এত বড় সমস্যা তৈরি করল? এর জন্য কে দায়ী তা আমাদের খতিয়ে দেখা দরকার।'