টেলিকম সংস্থা Bharti Airtel তার গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন Airtel Black প্ল্যান নিয়ে এসেছে। এই প্ল্যানের মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের পোস্টপেইড মোবাইল পরিষেবা, ডাইরেক্ট টু হোম (DTH) এবং ফাইবার পরিষেবা এক বিলেই পাবেন।
কোম্পানির মতে, নতুন প্ল্যান গ্রাহকদের দুই বা ততোধিক Airtel পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করার সুবিধা দেবে। এতে সবকিছুকে জুড়ে Airtel Black করতে পারেন। গ্রাহকদের আর Airtel পরিষেবার জন্য আলাদা বিল দিতে হবে না।
এই বিষয়ে , অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বলা হয়েছে যে এই সার্ভিস সিঙ্গল বিলে কাজ করবে। এই বিষয়ে, কাস্টমার কেয়ার নাম্বার থাকবে, যেখানে রিলেশনশিপ ম্যানেজারের ডেডিকেটেড টিম যেকোনো ত্রুটি বা সমস্যা প্রায়োরিটির ভিত্তিতে সমাধান করবে।
Airtel Black স্কিমে কোম্পানি চারটি নির্দিষ্ট প্ল্যান অফার করছে। এই সার্ভিস প্রতি মাসে ৯৯৮ টাকা থেকে শুরু হচ্ছে। এর বাইরে, গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব Blac Plan-ও তৈরি করতে পারেন।
ভারতী এয়ারটেলের Marketing and Communications ডায়রেক্টর Shashwat Sharma বলেন, Airtel Black গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে পরবর্তী পদক্ষেপ। Airtel তার গ্রাহকদের কাছে Fiber, DTH এবং Mobile-এর মতো হোম পরিষেবা পৌঁছে দেবে ইউনিক ভাবে।