১. দীপাবলি ও ছটপুজোর মরশুমে যাত্রীদের সুবিধার জন্য উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেল ৪৮টি বিশেষ ট্রেন চালাবে।
২. অধিকাংশ ট্রেন আলিপুরদুয়ার ডিভিশনের কোকরাঝাড়, নিউ আলিপুরদুয়ার, নিউ কোচবিহারসহ বিভিন্ন স্টেশনে দাঁড়াবে।
৩. ছোট স্টেশনে ট্রেন থামবে ২ মিনিট, বড় স্টেশনে ৫ মিনিট। এই উদ্যোগে যাত্রীদের চাপ কমানো হবে।
৪. অসম থেকে আলিপুরদুয়ার হয়ে বিহার রুটে এই ট্রেন চলাচল করবে।
৫. স্টেশন চত্বরে আরপিএফ ও রেলকর্মীদের বিশেষ টিম নজর রাখবে, যাতে যাত্রী সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
৬. গুরুত্বপূর্ণ ট্রেনে অতিরিক্ত স্টপ দেওয়া হবে এবং বুকিংয়ের উপর নজর রেখে প্রয়োজনে অতিরিক্ত কোচ সংযোগ করা হবে।
৭. বড় স্টেশনে প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটা লাগবে না, যাতে ভিড়ের কারণে সমস্যা না হয়।
৮. প্রতিটি স্টেশনে সিসিটিভি নজরদারি থাকবে এবং ট্রেন পরিচ্ছন্ন রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। ডিআরএম জানিয়েছেন, ট্রেনে পরিচ্ছন্ন বিছানার চাদর ও বালিশের ঢাকনা থাকবে।
৯. আলিপুরদুয়ার জংশনে দ্বিতীয় পিট লাইন তৈরি হচ্ছে। এতে আরও ট্রেন রক্ষণাবেক্ষণের সুবিধা হবে।
১০. কোকরাঝাড়-গেলেফু রুটে ইন্দো-ভুটান রেলপথের কাজ শীঘ্রই শুরু হবে। সিকিম-রংপো রেলপথের কাজ শেষ হতে আনুমানিক দুই বছর সময় লাগবে।