Train Ticket Booking Online: মে মাসে ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ে নিয়ম বদলেছে, জানেন তো? জরুরি তথ্য

বাড়তি সুরক্ষার স্বার্থে ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে বড় বদল এসেছে। IRCTC পোর্টাল কিংবা অ্যাপ থেকে টিকিট কাটলেই প্রয়োজন পড়ছে OTP-র। টিকিটের পেমেন্ট করার আগে যাত্রীদের মোবাইল নম্বর OTP-র মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হচ্ছে। গত ১ মে থেকে চালু হয়েছে এই নয়া নিয়ম। IRCTC ওয়েবসাইট থেকে টিকিট কাটার আগে রইল বিস্তারিত তথ্য। 

প্রত্যেক যাত্রীর জন্যই এই নয়া নিয়ম চালু করেছে IRCTC। রেজিস্ট্রেশন না থাকলেও সেই যাত্রী/গ্রাহককে OTP দিয়ে ভেরিফাই করাতে হবে নিজের মোবাইল নম্বর। টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা বজায় রাখতেই এই ব্যবস্থা করা হয়েছে রেলের তরফে। 

আগাম বুকিংয়ের ক্ষেত্রে নয়া নিয়ম চালু করেছে রেল। বুকিং উইন্ডো এবার থেকে ১২০ দিনের বদলে ৯০ দিন আগে থেকে খোলা হচ্ছে। গত ১ মে থেকে এই পরিবর্তিত নিয়ম চালু হয়েছে। 

উৎসব এবং স্পেশাল ট্রেন বাদ দিয়ে এবার থেকে ৯০ দিন আগে আগাম টিকিট বুকিং করতে পারছেন যাত্রীরা। রেল কর্তৃপক্ষ মনে করছে এর জেরে ট্রেনের সূচি স্ট্রিমলাইন করা আরও সহজ হবে। 

গত ১ মে থেকে বাতিল টিকিটের টাকা মাত্র ২ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হচ্ছে যাত্রীদের। এর আগে তা ন্যূনতম ৫ থেকে ৭ দিনের আগে পাওয়া যেত না। 

টিকিট ক্যানসেল করার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যেই এবার টাকা ফেরত পাচ্ছেন যাত্রীরা। অত্যাধুনিক প্রযুক্তির কারণে যাত্রীদের ব্যাঙ্কেই ঢুকে যাচ্ছে টাকা। অনলাইন এবং কাউন্টার থেকে টাকা দুই প্রকার টিকিটের ক্ষেত্রেই যাত্রীদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা ঢুকে যাচ্ছে। 

ই-টিকিট বুকিং করে থাকলে যাত্রার সময়ে হার্ড কপির প্রয়োজন পড়ছে না। মোবাইলের মাধ্যমে টিকিট দেখালেই যাত্রা করা সম্ভব। 
 

যাত্রার ৪৮ ঘণ্টা আগে টিকিট বাতিল করলে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা কেটে নেওয়া হয়। এসি ফার্স্ট ক্লাসের ক্ষেত্রে টাকার অঙ্কটা ২৪০, এসি ২ টায়ারের জন্য ২০০ টাকা, এসি ৩ টায়ারের জন্য ১৮০ টাকা, এসি চেয়ার কারের জন্য ১৮০ টাকা, এসি ৩ ইকনমির জন্য ১৮০ টাকা, স্লিপার ক্লাসের জন্য ১২০ টাকা এবং সেকেন্ড ক্লাসের জন্য ৬০ টাকা। 

তবে ১২ ঘণ্টা আগে ট্রেনের টিকিট বাতিল করলে ২৫ শতাংশ টাকা কেটে নেওয়া হয়। ১ মে থেকে ওয়েটিং লিস্ট টিকিট থাকা যাত্রীদের স্লিপার ক্লাস কিংবা এসি কামরায় উঠতে দেওয়া হচ্ছে না। 

 কনফার্ম ততকাল টিকিট বাতিলের ক্ষেত্রে কোনও টাকা ফেরত পান না গ্রাহক। ফলে আপনার হাতে ততকাল কনফার্ম টিকিট থাকলে এবং তা বাতিল করার প্রয়োজন পড়লে আগেভাগে জেনে রাখুন এই নিয়মটি। 

ওয়েটিং লিস্টে থাকা ততকাল টিকিট ক্যানসেল করলে রেলের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী টাকা ফেরত পাওয়া যায়। 

কামরার মধ্যেই লাগেজ নিয়ে যেতে পারেন যাত্রীরা। তবে এক একটি কামরায় নিয়ম এক একরকম। লাগেজের ক্ষেত্রে নতুন এই নিয়ম জেনে ট্রেনে ওঠা অত্যন্ত জরুরি। 

এসি ফার্স্ট ক্লাসের যাত্রীরা ৭০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ নিতে পারে। এসি ২ টায়ারের যাত্রীরা নিতে পারেন ৫০ কেজি। এসি ৩ টায়ার, এসি চেয়ার কার এবং স্লিপার ক্লাসের যাত্রীরা ৪০ কেজি পর্যন্ত লাগেজ নিতে পারেন ট্রেনে।