Phone Lost in Train Solution: ট্রেনে মোবাইল হারিয়েছেন? এই কৌশলটি জানলেই ফিরে পাবেন

ট্রেনে ভ্রমণের সময় মোবাইল ফোন হারানো বা চুরি হওয়া আজকাল সবচেয়ে বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। ভিড়, তাড়াহুড়ো এবং দীর্ঘ যাত্রার সময়, এমনকি একটি ছোট অসাবধানতাও উল্লেখযোগ্য ক্ষতির কারণ হতে পারে। আপনার ফোন কেবল একটি ডিভাইস নয়, এতে ব্যক্তিগত ছবি, গুরুত্বপূর্ণ নথি, ব্যাঙ্কিং অ্যাপ এবং UPI এর মতো সংবেদনশীল তথ্যও রয়েছে।

এই অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ফোনটি খুঁজুন
এমন পরিস্থিতিতে, ফোন হারানোর পর সবচেয়ে বড় ভয় হল ডেটা চুরি এবং জালিয়াতি। তবে এখন আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। ভারত সরকারের টেলিযোগাযোগ বিভাগ (DOT) নাগরিকদের নিরাপত্তার জন্য সঞ্চার সাথী (Sanchar Saathi)  অ্যাপ চালু করেছে, যার সাহায্যে আপনি মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া মোবাইল ফোন ব্লক করতে পারবেন। এই অ্যাপটি IMEI নম্বর ব্লক করে দেয়, যার ফলে ফোনটি যেকোনও নেটওয়ার্কে অকার্যকর হয়ে যায় এবং চোরের কাছে সম্পূর্ণ অকেজো হয়ে যায়।

Sanchar Saathi অ্যাপ কী?
সঞ্চার সাথী হল ভারত সরকারের টেলিযোগাযোগ বিভাগের একটি অফিসিয়াল ডিজিটাল পরিষেবা। এর উদ্দেশ্য হল নাগরিকদের মোবাইল সংযোগ এবং ডিভাইস সুরক্ষা পরিষেবা প্রদান করা। এই অ্যাপের মাধ্যমে, ইউজাররা তাদের নামে জারি করা মোবাইল নম্বর সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন, জাল বা অজানা নম্বরগুলি রিপোর্ট করতে পারবেন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, তাদের IMEI নম্বর ব্যবহার করে হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া মোবাইল ফোন ব্লক করতে পারবেন।

ট্রেনে ফোন হারিয়ে গেলে প্রথমে  কী করা উচিত?
ট্রেনে ভ্রমণের সময় যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। শান্তভাবে আপনার ফোনের IMEI নম্বর খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, যা সাধারণত ফোনের বক্স, বিল বা গুগল অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়। তারপর, অবিলম্বে সঞ্চার সাথী অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অভিযোগ দায়ের করুন। যত তাড়াতাড়ি আপনি IMEI ব্লক করবেন, তত কম ক্ষতি হবে।

IMEI ব্লক করা কেন প্রয়োজন?
IMEI নম্বর প্রতিটি মোবাইল ফোনের জন্য একটি ইউনিক শনাক্তকরণ। যখন আপনি IMEI ব্লক করেন, তখন ফোনটি আর কোনও সিম কার্ড বা নেটওয়ার্কের সঙ্গে কাজ করে না। এটি চোরদের ফোনের অপব্যবহার, কল করা, ইন্টারনেট ব্যবহার বা ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। এটি আপনার গোপনীয়তা এবং আপনার অর্থ উভয়ই সুরক্ষিত রাখে।

সঞ্চার সাথী অ্যাপ ব্যবহার করে IMEI কীভাবে ব্লক করবেন ?

• ধাপ ১: প্রথমে, গুগল প্লে স্টোর থেকে সঞ্চার সাথী অ্যাপটি ডাউনলোড করুন অথবা ওয়েবসাইটটি দেখুন। তারপর, 'ব্লক লস্ট/স্টোলেন মোবাইল' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। 
• ধাপ ২: এখন, আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, IMEI নম্বর এবং ঘটনার সঙ্গে সম্পর্কিত অন্যান্য বিবরণ লিখুন। 
• ধাপ ৩: যদি আপনার কোনও FIR বা GD নম্বর থাকে, তাহলে তাও আপলোড করুন। 
• ধাপ ৪: জমা দেওয়ার পরে, আপনার অনুরোধটি  রেজিস্ট্রেজ  হবে এবং IMEI ব্লক করার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

ফোন ব্লক হওয়ার পর কী হয়?
একবার আপনার ফোন ব্লক হয়ে গেলে, এটি নতুন সিম কার্ড দিয়ে ব্যবহার করা যাবে না। ভবিষ্যতে যদি আপনি আপনার ফোনটি ফিরে পান, তাহলে সঞ্চার সাথী অ্যাপ ব্যবহার করে IME। আবার আনব্লক করা যাবে। এই প্রক্রিয়াটিও সম্পূর্ণ ডিজিটাল এবং সহজ।

পুলিশ রিপোর্ট কি প্রয়োজন?
যদিও প্রাথমিকভাবে ব্লক করার জন্য প্রায়শই FIR বাধ্যতামূলক নয়, তবে আরও ভালো নিরাপত্তা এবং ভবিষ্যতে ফোন পাওয়ার সম্ভাবনার জন্য পুলিশে রিপোর্ট দায়ের করা বাঞ্ছনীয়। এটি আনুষ্ঠানিকভাবে আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করে।

যদি আপনি ফোনটি খুঁজে পান, তাহলে এভাবে আনব্লক করুন
ভবিষ্যতে যদি আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোনটি খুঁজে পান, তাহলে আপনি সঞ্চার সাথী অ্যাপ ব্যবহার করে আবার IMEI আনব্লক করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়াটি অনলাইনে করা যায় এবং খুবই সহজ।