ট্রেনের খবরপ্রায়শই অভিযোগ আসে যাত্রীরা সিনিয়র সিটিজেনের কোটায় নীচের বার্থের অনুরোধ করলেও পাওয়া যায় না। বয়স্ক যাত্রীদের জন্য আলাদা কোটা থাকে, তাহলে নীচের বার্থের পরিবর্তে উপরের বার্থ কীভাবে পাবেন?
ইন্টারনেটে একটি ভিডিও ভাইরাল হচ্ছে, যেখানে একজন 'টিটিই' এই প্রশ্নের উত্তর ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করছেন। ৩৬ সেকেন্ডের এই ভিডিওটি ডিব্রুগড়-রাজধানী এক্সপ্রেসের বলে জানা গেছে। ভিডিওটিতে দেখা যাচ্ছে, টিটিই-র পোশাক পরা একজন ব্যক্তি যাত্রীদের উদ্দেশে পুরো ঘটনাটি ব্যাখ্যা করছেন।
ভিডিওতে তিনি বলছেন, "আজ আমরা ২৪২৪ ডিব্রুগড় রাজধানী ট্রেনে উঠছি। চারজন যাত্রী আছেন, যাদের সকলেই প্রবীণ নাগরিক।" তাদের কেউই নীচের বার্থ পাননি—সবাই মাঝে বা উপরের বার্থ পেয়েছেন।
কেন এমনটা হয়...
টিটিই ব্যাখ্যা করেছেন, যদি প্রবীণ নাগরিক কোটা পেতে চান এবং নীচের বার্থ পেতে চান, তাহলে টিকিটে কেবল দু'জন যাত্রী বুক করা উচিত। যদি একটি টিকিটে ৩ বা ৪ জন বুক করা হয়, তাহলে সিস্টেমটি তাদের প্রবীণ নাগরিক কোটার সুবিধা দেয় না।
অতএব, যদি দু'জনের বেশি প্রবীণ নাগরিক নীচের বার্থের সুবিধা নিতে চান, তাহলে তাদের দু'টি পৃথক টিকিট বুক করা উচিত। এভাবে নীচের বার্থ পাওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।
তাই যদি চারজনের জন্য টিকিট বুক করেন এবং চারজনই প্রবীণ নাগরিক হন, তাহলে তাদের কম আসন পাওয়ার কোনও প্রয়োজন নেই। কারণ যখন একই টিকিটে একাধিক যাত্রী বুক করা হয়, তখন টিকিটটি সাধারণ বিভাগে গণনা করা হয়, প্রবীণ নাগরিক কোটায় নয়। অতএব, কম্পিউটার যে আসন বরাদ্দ করবে তাতেই সন্তুষ্ট থাকতে হবে।
রেলওয়ে কী বলল?
আইআরসিটিসি ব্যবহারকারী এক্স-এর প্রশ্নের উত্তরে একইভাবে উত্তর দিয়েছে। আইআরসিটিসি অনুসারে, লোয়ার বার্থ/সিনিয়র সিটিজেন কোটা আসন দু'টি শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য সংরক্ষিত: ৬০ বছর বা তার বেশি বয়সী পুরুষ এবং ৪৫ বছর বা তার বেশি বয়সী মহিলা।
কিন্তু এই সুবিধা কেবল তখনই প্রযোজ্য যখন বয়স্ক নাগরিক যোগ্যতা সম্পন্ন যাত্রী একা ভ্রমণ করছেন অথবা একই টিকিটে দু'জন ব্যক্তি ভ্রমণ করছেন।
যদি একই টিকিটে দু'জনের বেশি লোক ভ্রমণ করে, অথবা একজন প্রবীণ নাগরিকের সঙ্গে একজন অ-প্রবীণ নাগরিক থাকে, তাহলে সিস্টেমটি সেই টিকিটটিকে প্রবীণ নাগরিক কোটায় গণনা করে না। এই ক্ষেত্রে, সেই টিকিটটিকে সাধারণ কোটা হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং নিম্ন বার্থের সুবিধা দেওয়া হয় না।