Car Insurance Claim Rule: বৃষ্টির জল ঢুকে গাড়ি ও বাইকের ক্ষতি, কীভাবে বিমা ক্লেম করবেন? পুরো নিয়ম জানুন

কার্যত জলবন্দি গোটা শহর কলকাতা। রাতভর তুমুল বৃষ্টিতে কলকাতা, সল্টলেক এবং লাগোয়া এলাকা বানভাসি চেহারা নিয়েছে।  কয়েকঘণ্টার টানা বৃষ্টিতে ডুবেছে শহর। উত্তর, মধ্য, দক্ষিণ কলকাতা একপ্রকার জলের তলায়। জলমগ্ন গোটা সল্টলেক চত্বর এবং পার্শ্ববর্তী এলাকাও। মঙ্গলবার শহরের দিকে তাকালেই দেখা যাচ্ছে, মানিকতলা থেকে মুদিয়ালি, সর্বত্র কোমর জল। ডুবে গিয়েছে রাস্তা-ঘাট। রাস্তায় দাঁড়িয়ে থাকা গাড়ি, অটো, বাইক  জলের তলায়। লাইনে জল জমে গিয়ে ব্যাহত ট্রেন, মেট্রো চলাচল। কয়েক ঘণ্টার বৃষ্টিতে বিপর্যস্ত জনজীবন। শহরবাসী মনে করতে পারছেন না, প্রতি বর্ষায় কম বেশি জলযন্ত্রণা হলেও, শেষ কবে এই পরিমাণ বৃষ্টির সাক্ষী থেকেছে শহর। 

ভারী বৃষ্টিতে অনেক সময়েই গাড়ি নষ্ট হয়ে যাওয়ার ভয় থাকে। বৃষ্টির কারণে আপনার গাড়ির অনেক ধরনের ক্ষতি হতে পারে। কর্দমাক্ত রাস্তা থেকে জলজমা, সবদিকেই গাড়ির ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। গাড়ির ইঞ্জিনে জল ঢুকে অবস্থা খারপ হয়ে যায়। চার চাকার গাড়ি হোক বা বাইক, সব ক্ষেত্রেই একই অবস্থা হয়। গাড়ির ইঞ্জিনে জল ঢুকে গেলে গাড়ি বসে যাওয়ার ঝুঁকি থেকেই যায়। আবার জল পড়তে পড়তে গাড়ির বেশ কিছু বাইরের অংশে মরচে ধরে যেতে পারে। আর সেটা সারাতে খসে মোটা টাকা। তবে বিমা করা থাকলে কিছুটা স্বস্তি পাওয়া যায়। আপনার গাড়ির টায়ার পিচ্ছিল হয়ে গিয়ে থাকলে সেটির গ্রিপ ভাল করতে পুরনো টায়ার বদলে নেওয়া জরুরি। গাড়ি এই সময় ধীরে চালানো দরকার এবং হঠাৎ ব্রেক না কষাই ভাল। স্বচ্ছ্বভাবে দেখার জন্য উইন্ডশিল্ড ওয়াইপার ভাল হওয়া জরুরি। বৃষ্টিতে গাড়ির ক্ষতি হলে বিমা আপনার সহায়ক হতে পারে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগের ফলে প্রায়শই জীবন ও সম্পত্তির ক্ষতি হয়, যানবাহনের ক্ষতিও  হয়। অতএব, আপনার গাড়ি যদি জলে  ভেসে যায় বা  বৃষ্টির জলে  আটকে ক্ষতিগ্রস্ত হয়,  তাহলে আপনার গাড়ি বা বাইকের বিমা কি সেই  ক্ষতি কভার করে? সম্পূর্ণ নিয়ম এবং কীভাবে ক্লেম পেতে পারেন, তা জানুন।

বিমা নেওয়ার সময় যদি আপনি এই সতর্কতাগুলি অবলম্বন করেন  তাহলে  সুবিধা পাবেন
রাতভর বৃষ্টিতে কলকাতার নানা প্রান্তে জলে ভাসতে দেখা যাচ্ছে অথবা গাছের নিচে চাপা পড়তে দেখা যাচ্ছে গাড়ি। এমন পরিস্থিতিতে, গাড়ির মালিকরা মোটর বিমা কেনার সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখলেই বিমা কোম্পানির কাছ থেকে  ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। মোটর বিমা কেনার সময়, কেবল চুরি বা কোনও অংশের ক্ষতি সম্পর্কেই নয়, বন্যা বা বৃষ্টির কারণে হওয়া ক্ষতি সম্পর্কেও চিন্তা করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি বিমা কেনার সময় বৃষ্টি বা বন্যার মতো প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষতি পূরণে জোর দেন, তাহলে এমন  বিমা বাছুন যেখানে ইঞ্জিন কভারেজ অন্তর্ভুক্ত থাকে।  প্রাকৃতিক দুর্যোগ যদি ইঞ্জিন আটকে যায়,  তাকে হাইড্রোস্ট্যাটিক লক বলা হয়। বিমা কোম্পানিগুলি প্রায়শই এই ধরনের ক্ষেত্রে দাবি পরিশোধ করা থেকে বিরত থাকে। অতএব, বিমা কেনার সময়, এই প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষতি পূরণের বিকল্পগুলি বেছে নিতে ভুলবেন না।

Comprehensive Motor Insurance কী?
Motor Vehicle Act-1988  অনুসারে, বন্যা, বৃষ্টি, ঝড়, বা অন্য কোনও প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ক্ষতি বিমা কভারেজের অন্তর্ভুক্ত। অতএব, গাড়ি বিমা কেনার সময়, এমন একটি পলিসি বেছে নিন যা ইঞ্জিন সুরক্ষা অ্যাড-অন প্রদান করে। যদি আপনার গাড়ির জন্য যদি Comprehensive Motor Insurance  থাকে, তাহলে আপনি ঝড়, ঘূর্ণিঝড়, হারিকেন, শিলাবৃষ্টি, বৃষ্টি বা বন্যার মতো যেকোনও প্রাকৃতিক দুর্যোগে ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারেন।

অন ড্যামেড কভারের মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ
Comprehensive Motor Insurance দুটি  কম্পোনেন্ট রয়েছে,  একটি হল অন-ড্যামেজ কভার এবং অন্যটি হল থার্ড-পার্টি কভার। অন-ড্যামেজ কভার প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে যানবাহনের ক্ষতির জন্য কভার করে। এর মাধ্যমে, বিমা কোম্পানি আপনার ক্ষতির সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেয়। বৃষ্টি বা বন্যার জলে আটকে থাকা যানবাহনগুলি প্রায়শই ইঞ্জিন থেকে শুরু করে বডি পর্যন্ত ব্যাপক ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে, যা এই পলিসির মাধ্যমে কভার করা যেতে পারে। বাজারে বেশ কয়েকটি মোটর বিমা পলিসি পাওয়া যায় যা এই ধরনের ক্ষতির জন্য কভার করে। বিমা কেনার সময় আপনাকে যা করতে হবে তা হল চোখ এবং কান খোলা রাখা। তাহলে, আপনি সহজেই ক্ষতিপূরণ  করতে পারবেন।

এভাবে বিমা ক্লেম করুন

• আপনার পলিসি নম্বর ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট বিমা কোম্পানির টোল-ফ্রি নম্বরে দাবির জন্য রেজিস্ট্রেশন করুন।
• কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে ক্লেম ফর্মটি ডাউনলোড করুন এবং এটি পূরণ করুন। সমস্ত নথি জমা দিন এবং ক্লেম ফর্মটি জমা দিন।
• ক্লেমের জন্য আবেদন করার পর, গাড়িটি কোম্পানির সার্ভেয়ার বা ভিডিও সার্ভেয়ার পরীক্ষা করবে। এই সময়ের মধ্যে সমস্ত নথি আপনার সঙ্গে রাখুন।
• গাড়ির সার্ভে সম্পন্ন হওয়ার পর, জরিপকারী তার রিপোর্ট  দাখিল করবেন এবং তা করার পর, আপনার বিমা ক্লেম প্রক্রিয়া করা হবে।