Rail Ticket Booking Update: তৎকালে দালাল রাজের ইতি, কীভাবে আপনার টিকিট থাকবে সুরক্ষিত? জানালেন রেলমন্ত্রী

আপনিও যদি ট্রেনে তৎকাল টিকিট বুকিং নিয়ে চিন্তিত থাকেন, তবে আপনার জন্য  বড় এবং স্বস্তিদায়ক খবর রয়েছে। রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব লোকসভায় স্পষ্ট করেছেন যে রেলের টিকিট ব্যবস্থা এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি নিরাপদ। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন, দালাল এবং অটোমেটিক বট  (Bots) প্রতিরোধ করার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়েছে, যাতে সাধারণ যাত্রীরা সহজেই টিকিট পেতে পারেন।

তৎকাল টিকিটে দালালদের খেলা শেষ!
রেলমন্ত্রী সদনকে জানিয়েছেন, রেল কর্তৃপক্ষ এখন জাল পরিচয়পত্র এবং অবৈধ সফটওয়্যার ব্যবহারকারীদের উপর কড়া নজর রাখছে। আধার প্রমাণীকরণ বাধ্যতামূলক করা হয়েছে এবং নির্বাচিত কিছু ট্রেনে আধার ওটিপি যাচাইকরণও চালু করা হয়েছে।

পরিসংখ্যান যা বলছে
দালালদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা: গত ৫ বছরে, ২০২৬ সালের জুন পর্যন্ত মোট ২২,৬৭৬ জন দালালকে গ্রেফতার করা হয়েছে।
আইডি-র উপর কঠোর ব্যবস্থা: প্রায় ৩.০৪ কোটি  সন্দেহজনক ইউজার আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, এবং ৬.২২ কোটি আইডি পুনঃযাচাইয়ের আওতায় আনা হয়েছে।
সাইবার অ্যাটাক দমন: গত ৬ মাসে, টিকেটিং সিস্টেমে প্রাপ্ত মোট অনুরোধের প্রায় ৫৭.৭৪% ছিল বট-এর কাছ থেকে, যেগুলোকে সিস্টেম দ্বারা শনাক্ত ও ব্লক করা হয়েছে।

৭০% কোচ এখনও নন-এসি
ভারতীয় ট্রেনে অতিরিক্ত ভিড় এবং সাধারণ কোচের ঘাটতি সংক্রান্ত পরিস্থিতি রেলমন্ত্রী স্পষ্ট করেছেন। তিনি জানিয়েছেন যে আজও ভারতীয় রেলের ৭০% কোচই নন-এসি (সাধারণ এবং স্লিপার)।

রেলের নতুন ব্যবস্থা -

• টিকিটের নিরাপত্তা- আধার প্রমাণীকরণ এবং নির্বাচিত ট্রেনগুলিতে  আধার ওটিপি ভুয়ো অ্যাকাউন্ট এবং অবৈধ দালালদের (Touts) দমন করবে।
• দালালদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা: ২২,৬৭৬ জন দালাল গ্রেফতার এবং ৩ কোটি ৪ লক্ষ সন্দেহজনক আইডি ব্লক করা হয়েছে, যা সাধারণ যাত্রীদের তৎকাল টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেবে।
• সাইবার নিরাপত্তা: ৫৭.৭৪% বট ব্লক করা হয়েছে এবং ১৩,৩৪৩টি সন্দেহজনক ডোমেইন নিষিদ্ধ করা হয়েছে। সিস্টেম হ্যাং করবে না এবং টিকিট বুকিং আরও দ্রুত ও স্বচ্ছ হবে।
• কোচ বণ্টন: ৭০% নন-এসি কোচ (৬২,০০০) এবং ৩০% এসি কোচ। দরিদ্র ও মধ্যবিত্তদের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের আসনের ব্যবস্থা।
• নতুন উৎপাদন: ১৭,০০০ নতুন নন-এসি কোচ তৈরির লক্ষ্যমাত্রা রয়েছে। এটি ট্রেনের অতিরিক্ত ভিড় থেকে মুক্তি দেবে।
• আধুনিক ট্রেন: ৩৬ জোড়া 'অমৃত ভারত' এক্সপ্রেস ট্রেন চলবে, যা স্বল্প ভাড়ায় বন্দে ভারতের মতো আধুনিক সুযোগ-সুবিধা প্রদান করবে।
• ডিজিটাল বুকিং- RailOne (৪.৫৫ কোটিরও বেশি ডাউনলোড)  অ্যাপ থেকেই সংরক্ষিত এবং জেনারেল টিকিট বুক করার সুবিধা।

সরকার এখন সাধারণ এবং মধ্যবিত্ত পরিবারের জন্য ১৭,০০০ নতুন নন-এসি কোচ (জেনারেল/স্লিপার) তৈরির কাজ করছে। শুধুমাত্র ২০২৪-২৫ সালেই ১,২৫০টি অতিরিক্ত জেনারেল কোচ যুক্ত করা হয়েছে।

অমৃত ভারত ট্রেন: বন্দে ভারতের মতো সুযোগ-সুবিধা, কম ভাড়া
রেলমন্ত্রী 'অমৃত ভারত' ট্রেনগুলোকে যুগান্তকারী বলে বর্ণনা করেছেন। এগুলো সম্পূর্ণ নন-এসি ট্রেন, কিন্তু এতে আধুনিক সুযোগ-সুবিধা রয়েছে। 

অমৃত ভারতের বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলো কী কী?

• বন্দে ভারত স্লিপারের মতো বিলাসবহুল আসন এবং বার্থ।
• ঝাঁকুনিহীন যাত্রার জন্য সেমি-অটোমেটিক কাপলার।
• প্রতিটি কোচে সিসিটিভি এবং উন্নত শৌচাগার।
• মোবাইল চার্জ করার জন্য ইউএসবি টাইপ-এ এবং টাইপ-সি সকেট।
• জরুরি অবস্থায় গার্ডের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য একটি টক-ব্যাক সিস্টেম।

RailOne: সবকিছু এক জায়গায়
যাত্রীদের সুবিধার জন্য রেলওয়ে ১ জুলাই, ২০২৫-এ রেলওয়ান অ্যাপ চালু করেছে। এই অ্যাপের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং অসংরক্ষিত (সাধারণ) উভয় প্রকারের টিকিট বুক করা যায়। এখন পর্যন্ত ৪.৫৫ কোটিরও বেশি মানুষ এটি ডাউনলোড করেছেন এবং প্রতিদিন গড়ে ৯.৬৫ কোটি টিকিট বুক করা হয়।

জরুরি কথা
রেলমন্ত্রী জনতারে আশ্বস্ত করেছেন যে CERT-In-এর মতো সংস্থাগুলি দিনে ২৪ ঘন্টা টিকিট ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ করছে। এছাড়াও, উৎসবের মরসুমে ভিড় কমাতে বিশেষ ট্রেনের সংখ্যা বাড়ানো হয়েছে (২০২৪-২৫ সালে প্রায় ৮৫,৪০০ ট্রিপ)। রেলওয়ের মনোযোগ এখন নিরাপত্তা, প্রযুক্তি এবং যাত্রীদের সুবিধার উপর।