সাম্প্রতিক সময়ে, ফাস্ট ফুড চেইনের কর্মীদের টিকটক এবং ইউটিউবের মতো প্ল্যাটফর্মে তাদের সংস্থাগুলির সিক্রেট শেয়ার করতে দেখা যাচ্ছে। কিছুকাল আগে KFC এক কর্মচারী সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করেছিলেন কীভাবে এই নামজাদা প্রতিষ্ঠানে চিকেন গ্রেভি তৈরি করা হয়। এবার এক Mcdonald কর্মচারী একটি ভিডিওর সাহায্যে ভাইরাল হয়েছেন।
ওই মহিলা একটি ভিডিও শেয়ার করে জানিয়েছেন যে আপনি কীভাবে ম্যাকডোনাল্ডসে গিয়ে নিখরচায় খাবারের মজা নিতে পারবেন। বেনিতা জহাদ নামের ওই কর্মচারী ম্যাকডোনাল্ডসের একটি আমেরিকান শাখায় কর্মরত। এখনও পর্যন্ত তাঁর ভিডিওটি ৩০ হাজারের বেশি লাইক হয়েছে ।
মহিলা তার ভিডিওতে বলেছেন, আমি আপনাকে বলছি কীভাবে ম্যাকডোনাল্ড থেকে বিনামূল্যে খাবার পেতে পারেন। মনে করুন ম্যাকডোনাল্ডস আপনার অর্ডার মত খাবার দিতে ভুল করেছে এবং সেটির আসতেও অনেক সম লেগেছে, তাহলে কর্মীদের উপর রাগ না করে আপনি সরাসরি কাউন্টারে এসে আপনার অর্ডারের বিষয়ে কথা বলতে পারেন। বিশ্বাস করুন যদি দেখা যায় এটি আমাদের দোষ, তাহলে আপনাকে টাকা ফেরত দেওয়াও হতে পারে। তিনি আরও বলেন, আমরাও মানুষ এবং অন্য কেউ এসে আমাদের দিকে চিৎকার করলে কেউ তা পছন্দ করে না। আমরা বুঝতে পারি আপনি কেন রেগে গিয়েছেন। তবে আপনি যদি ভাল মনোভাব নিয়ে আমাদের কাছে আসেন তবে অনেক কিছু পেতে পারেন।
বেনিতা এই ভিডিওটি খুব ভাইরাল হয়ে উঠছে এবং ম্যাকডোনাল্ডসে কর্মরত অনেক কর্মচারীও বিষয়টি নিয়ে সহমত পোষন করেছেন। এক ব্যক্তি লিখেছেন যে তিনি ম্যাকডোনাল্ডসে কাজ করেন এবং বিষয়টি সত্য। আরেক ব্যক্তিও বলেছিলেন এমনটি ঘটে। আমার সঙ্গে এমন দু'বার হয়েছে। অপর একজন ব্যক্তি লিখেছেন - আমার সাথে এটি ঘটেছিল। আমার অর্ডার আসতে অনেক সময় নিয়েছিল, তবে আমি খুব শান্ত প্রকৃতির, আমি কাউন্টারে গিয়ে জানিয়েছিলাম এবং তারা আবার আমাকে বিনামূল্যে খাবার দিয়েছে।
কমেন্ট সেকশনে আরেক ব্যক্তি ছিলেন যিনি মনে করেন যে কোনও পরিস্থিতিতে ফাস্টফুড চেইনের কর্মীদের সাথে খারাপ আচরণ করা উচিত নয়। তিনি বলেন, আমি কোনও ফাস্টফুড কর্মীর সাথে খারাপ ব্যবহার করি না কারণ তারা এই রেস্তোঁরাগুলিতে আমাদের খাবার এবং পানীয়ের জন্য দায়বদ্ধ এবং আপনি যদি তাদের বিরক্ত করেন তবে তারা আপনার খাবারে কিছু মিশিয়ে দিতে পারে।