আগামীকাল, শুক্রবার থেকে শুরু হচ্ছে মাধ্যমিক। ইতিমধ্যেই পরীক্ষার জন্য সবরকম ব্যবস্থা নিয়েছে পর্ষদ। পরীক্ষার্থীদের যেকোনও সমস্যায় ২৪ ঘন্টার জন্য একাধিক হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। ওই নম্বরগুলিতে যে কোনও সময় ফোন করলেই পরীক্ষার্থীরা পরীক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে সমস্ত সহযোগিতা পাবে। এই নম্বরগুলি ১২ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত চালু থাকবে।
পর্যদ জানিয়েছে, কলকাতা, বর্ধমান, মেদিনীপুর এবং উত্তরবঙ্গের জন্য চারটি পৃথক নম্বর চালু করা হয়েছে। কলকাতার পড়ুয়ারা ৯১৪৭১৩৫৭৪৯, বর্ধমানের পড়ুয়ারা ৯১৪৭১৩৫৭৪৭, মেদিনীপুরের পড়ুয়ারা ৯১৪৭১৩৫৭৫২ এবং উত্তরবঙ্গের পড়ুয়ারা ৯১৪৭১৩৫৭৪৮ নম্বরে যে কোনও সময়ে যোগাযোগ করতে পারবে।
এই প্রসঙ্গে পর্ষদ সভাপতি রামানুজ গঙ্গোপাধ্যায় জানিয়েছেন, পরীক্ষা সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হতে থাকবে এবং সংবাদমাধ্যমেও তা দ্রুত প্রচার করার নির্দেশিকাও দেওয়া হয়েছে। এ ছাড়াও পর্ষদের তরফে পরীক্ষা বিভাগের জন্য দু’টি নম্বর এবং কন্ট্রোল রুমের দু’টি নম্বর প্রকাশ করা হয়েছে।
কন্ট্রোল রুমের নম্বরগুলি হল, ০৩৩ ২৩৫৯ ২২৭৭ এবং ০৩৩ ২৩৫৯ ২২৭৮। পরীক্ষাকেন্দ্রের জন্য ০৩৩ ২৩২১ ৩২১৬ এবং ০৩৩ ২৩২১ ৩৮৪৪ নম্বরগুলি চালু করা হয়েছে। এ ছাড়াও ইমেল মারফত যোগাযোগের জন্য একটি পৃথক ইমেল আইডিও পর্ষদের তরফে জানানো হয়েছে। তবে, পরীক্ষার্থীদের পাশাপাশি, শিক্ষক-শিক্ষিকা এবং অভিভাবকেরাও হেল্পলাইন নম্বরগুলিতে ফোন করতে পারবেন।
রইল জেলাভিত্তিক হেল্পলাইন নম্বর-
আলিপুরদুয়ার 9046176941, 7076074736
জলপাইগুড়ি-03561228072, 9474936929
কোচবিহার-9434643630, 9046268030
দার্জিলিং-0354-2254305, 0354-2255749
শিলিগুড়ি-9434405097, 8001530678
কালিম্পং-9339533261, 8918044589
উত্তর দিনাজপুর-03523246153, 18003453367
মালদহ-8250435988, 8016508033, 03522255020 03512221127, 7719360710, 7908595769
নদীয়া-8167461653, 03482-2501357548975303; 8373050640
দক্ষিণ চব্বিশ পরগণা-18005325328,9088635627
উত্তর চব্বিশ পরগণা-7596015147, 7596015148, 7596015120