আপনার যদি স্টেট ব্যাঙ্কে (SBI) আর্থিক অন্তর্ভুক্তি (FI) উদ্যোগের অধীনে অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে, তাহলে আপনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ খবর রয়েছে। দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) জানিয়েছে যে এই গ্রাহকদের থেকে ডিজিটাল লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক কোনও ফি বা চার্জ নিচ্ছে না।
কোনও আর্থিক অন্তর্ভুক্তি (FI) উদ্যোগের অধীনে অ্যাকাউন্ট থাকা গ্রাহকের থেকে ডিজিটাল লেনদেনের কোনও রকম চার্জ কাটা হয়ে থাকলে, অভিযোগ জানালে তা ফেরত দিচ্ছে ব্যাঙ্ক।
স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) একটি বিবৃতিতে বলেছে যে, SBI ভারত সরকারের আর্থিক অন্তর্ভুক্তি (FI) উদ্যোগের সামনের সারিতে রয়েছে। সারা দেশে ব্যাঙ্কের ১৩.৭৬ কোটি জন ধন অ্যাকাউন্টধারী (FI) গ্রাহক রয়েছে।
স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) জানিয়েছে যে, ৭০,১৯৩ ব্যাঙ্ক মিত্রদের একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক দ্বারা এই গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করা হয়। ব্যাঙ্ক মিত্র বা বিজনেস করেসপন্ডেন্ট চ্যানেলে গ্রামীণ ও আধা-শহর এলাকায় গ্রাহকদের সাহায্যকারী মোডে ব্যাঙ্কিং এবং ক্ষুদ্র বীমা পরিষেবা প্রদান করা হয়।
এ ছাড়া এক মাসে সর্বোচ্চ চারটি নগদ উত্তোলন বিনামূল্যে দেওয়া হচ্ছে তাঁদের। সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডিজিটাল লেনদেন এবং চারটি বিনামূল্যে নগদ উত্তোলন এই গ্রাহকদের তাঁদের সমস্ত ব্যাঙ্কিং চাহিদা মেটাতে সক্ষম করে।
স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) একটি বিবৃতিতে বলেছে যে, ২২ নভেম্বর, ২০২১-এ একটি খবর এসেছে যে, SBI গ্রাহকদের কাছ থেকে অন্যায় ভাবে কাটা ডিজিটাল লেনদেনে সংগৃহীত চার্জ বাবদ টাকা ফেরত দিচ্ছে না।
স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) নিশ্চিত করেছে যে, ব্যাঙ্ক এই বিষয়ে সরকারের আদেশ এবং নিয়ন্ত্রক নির্দেশাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে চলছে। যদি ব্যাঙ্কের কর্মকর্তারা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি (FI) উদ্যোগের অধীনে অ্যাকাউন্ট থাকা গ্রাহকদের থেকে ডিজিটাল লেনদেনের চার্জ কেটে থাকেন, তাহলে আপনি এই বিষয়ে ব্যাঙ্কে অভিযোগ করতে পারেন।
স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI) একটি বিবৃতিতে বলেছে যে, ২২ নভেম্বর, ২০২১-এ একটি খবর এসেছে যে, SBI গ্রাহকদের কাছ থেকে অন্যায় ভাবে কাটা ডিজিটাল লেনদেনে সংগৃহীত চার্জ বাবদ টাকা ফেরত দিচ্ছে না।
প্রধানমন্ত্রী জন ধন যোজনা (PMJDY) আর্থিক অন্তর্ভুক্তির একটি জাতীয় মিশন। ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে পাওয়া তথ্য অনুসারে, এই স্কিমের লক্ষ্য হল সমস্ত লোককে ব্যাঙ্কিং সুবিধার অ্যাক্সেস প্রদান করা, যাতে প্রত্যেক প্রাপ্তবয়স্কের অন্তত একটি মৌলিক ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট, বীমা এবং পেনশন সুবিধার অ্যাক্সেস থাকে।