CIBIL স্কোরের নামে লোন পাচ্ছে না সাধারণ মানুষ, হয়রানি চলছে, সংসদে সরব কংগ্রেস

ব্যাঙ্কগুলির দেওয়া ঋণ নিয়ে মোদী সরকারের সমালোচনা করেছেন কংগ্রেস সাংসদ কার্তি চিদাম্বরম বুধবার । CIBIL  স্কোর সম্পর্কিত রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার (আরবিআই) তৈরি ৬টি নিয়মের মধ্যে ১টি নিয়ম নিয়ে সরকারকে তুলোধোনা করেছেন। এই নিয়মটি ঋণের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই নিয়মগুলি আগামী বছর ২০২৫ থেকে কার্যকর হতে চলেছে। চিদাম্বরম বলেন, সাধারণ মানুষ উদ্বিগ্ন হয়ে পড়ছে। ব্যাঙ্কগুলি CIBIL স্কোর দেখিয়ে লোকজনকে ফেরত পাঠাচ্ছে।'

সংসদের শীতকালীন অধিবেশন চলাকালীন বুধবার কংগ্রেস সাংসদ কার্তি চিদাম্বরম ব্যাঙ্কিং আইন (সংশোধন) বিল ২০২৪ নিয়ে সরকারকে কোণঠাসা করেন৷ তিনি বলেন, 'আজ আপনি যদি ব্যাঙ্কে লোন নিতে যান তবে সিবিল স্কোর দেখিয়ে ফেরত পাঠানো হয়। সিবিল স্কোর আপডেট করা সংস্থাটি খুব ধীর গতিতে কাজ করছে এবং এর কারণে সাধারণ মানুষ সমস্যায় পড়ছেন। সিবিল স্কোর আপডেট করার কাজ একটি বেসরকারি সংস্থার হাতে রয়েছে এবং এটি ৬০ কোটিরও বেশি লোকের ক্রেডিট ইতিহাস ট্র্যাকিং এবং রেটিং করার কাজ করছে। কিন্তু এসবই হচ্ছে কোনও স্বচ্ছতা ছাড়াই, এর প্রভাবে সিবিলের কারণে অধিকাংশ অভাবী মানুষ আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন এবং ঋণ পেতে নানা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।'

লোন পেতে CIBIL স্কোর কেন গুরুত্বপূর্ণ?

এখানে সিবিল স্কোর কী ও ব্যাঙ্ক থেকে লোন নেওয়ার জন্য এটা জরুরি কেন? বর্তমান সময়ে, বেশিরভাগ লোকেরই লোনের প্রয়োজন হয়। সে নতুন বাড়ি কেনার জন্য হোক বা সন্তানের পড়াশোনা বা বিয়ের জন্য হোক। এমন পরিস্থিতিতে মানুষ ব্যাঙ্কে গিয়ে লোনের জন্য আবেদন করেন। কিন্তু এটা জরুরি নয় যে সমস্ত আবেদনকারীর আবেদন অনুমোদন করা হয়। আসলে, CIBIL স্কোর বা ক্রেডিট স্কোর ব্যাঙ্ক লোন প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং এই ডেটা হল আপনার লোন অনুমোদনের প্রধান মাধ্যম। যদি এটা সঠিক হয়, তবে ব্যাঙ্ক আপনাকে ঋণ দিতে সময় নেবে না। কিন্তু সিবিল খারাপ থাকলে ঋণ আটকে যেতে পারে। সিবিল স্কোরের ডেটার মাধ্যমে, ব্যাঙ্কগুলি জানতে পারে যে আপনি ঋণ পরিশোধ করতে সক্ষম এবং তা ফেরত দিতে দেরি করবেন না। অর্থাৎ, এটি একটি ফ্যাক্টর, যা আপনাকে ঋণ দেওয়ার জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে ভরসা দেয়।

সাধারণত, যদি আমরা ব্যাঙ্কগুলির দ্বারা নির্ধারিত মানগুলি দেখি, যে কোনও ব্যক্তির ক্রেডিট স্কোর ৩০০ থেকে ৯০০ পয়েন্টের মধ্যে হয়। CIBIL স্কোর ৭০০-র উপরে ভাল (সেরা ক্রেডিট স্কোর) হিসাবে বিবেচিত হয়।

চিদাম্বরম কেওয়াইসি নিয়েও প্রশ্ন তুলেছেন

কংগ্রেস সাংসদ কার্তি চিদাম্বরম কেবল সিবিল স্কোর নয়, ব্যাঙ্কগুলির কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সম্পর্কেও প্রশ্ন তুলেছেন৷ তিনি বারবার কেওয়াইসি আপডেট করার বিষয়টিকে হয়রানি বলে অভিহিত করেছেন। চিদাম্বরম বলেছেন যে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত বিবরণ অপরিবর্তিত থাকলেও, ব্যাঙ্কগুলি থার্ড পার্টির মাধ্যমে KYC ঘন ঘন আপডেট করার কথা বলছে। এর কারণে গ্রাহকরা অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন।