মোবাইল চুরি হয়ে গেলে কিছু বিষয় থাকে, সেগুলি মাথার রাখতে হয়। কারণ, অনেকক্ষেত্রে দেখা গিয়েছে চুরি যাওয়া মোবাইলের দিয়ে প্রতারক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পর্যন্ত পৌঁছে যাচ্ছে। অনেক সময়ে ফোনে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যও হাতিয়ে নিচ্ছে। তাই এসব ক্ষেত্রে আগে থেকে সাবধান থাকা জরুরি।
ফোন চুরি হলে প্রথমেই আপনি সংশ্লিষ্ট সিমের সংস্থার কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে সিমটি ব্লক করে দিন। এতে আপনার মোবাইলে আসা ওটিপি মেসেজগুলি আর ঢুকবে না। পরে আপনি সেই নম্বরেই অন্য সিম নিতে পারবেন।
ফোন হারিয়ে কিংবা চুরি হলে আপনি প্রথমেই আপনার ব্যাঙ্কে ফোন করুন। সেখানে অনলাইন ব্যাঙ্কিং পরিষেবা বন্ধ করার জন্য বলুন। নতুন ফোন কিনলে সেখানে ব্যাঙ্কিংয়ের ক্ষেত্রে সমস্ত পাসওয়ার্ড বদলে দিন।
ইউপিআই পরিষেবা এখন অনেকেই ব্যবহার করেন। কিন্তু আপনার ফোন চুরি হলে প্রতারকরা ওটিপির সাহায্যে ইউপিআইয়ের অ্যাকসেস পেতে পারে। তাই সেটা বদলের জন্য আপনি অন্য নম্বর থেকে ফোন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন জানাতে পারেন। কিংবা ব্যাঙ্কে ফোন করে অনলাইনে পেমেন্ট আটকাতে পারেন।
ফোন চুরি হয়ে গেলে আপনি অন্য ডিভাইস থেকে আপনার যাবতীয় সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বদলে দিন কিংবা অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় করে দিন। সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টও ব্যবহার করে অপরাধীরা বড় ধরনের ক্রাইম করতে পারে।