Microsoft: বিভ্রাট-সমস্যা ঠিক হয়ে গিয়েছে, জানাল Microsoft

সকাল থেকেই তথ্যপ্রযুক্তি ক্ষেত্রে অচলাবস্থা। ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপের স্ক্রিন আচমকা নীল হয়ে গিয়েছিল। যার জেরে কয়েক মুহূর্তে সারা বিশ্বে  হাহাকার পড়ে গিয়েছিল। মাইক্রোসফটের সার্ভারে বিভ্রাটের জেরে এই ঘটনা ঘটে। বিমান, ব্যাঙ্ক, ফোন পরিষেবা বিরাট ভাবে ধাক্কা খায়। অবশেষে সমস্যা মিটেছে বলে জানাল মাইক্রোসফট। 

মাইক্রোসফটের তরফে জানানো হয়েছে, যে কারণে গোলযোগ তৈরি হয়েছে, তা চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়েছে। 

এদিন সকাল থেকেই কম্পিউটার খুললেই অনেকে নীল স্ক্রিন দেখতে পান। ফলে কাজকর্ম থমকে যায়। এই নীল স্ক্রিনকে কম্পিউটারের পরিভাষায় বলা হয়, ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ। উইন্ডোজ জানিয়েছে, ক্রাউডস্ট্রাইক আপডেট হওয়ার কারণে এই সমস্যা। এর ফলে জোর ধাক্কা খেয়েছে বিমান পরিষেবা। সাইবার সিকিউরিটি প্ল্যাটফর্ম ক্রাউডস্ট্রাইকে সমস্যার কারণে বিভিন্ন সংস্থার স্বাভাবিক পরিষেবা বিঘ্নিত হয়েছে। ইন্ডিগো এবং স্পাইসজেটের মতো বিমান সংস্থাগুলি বলছে যে সার্ভার সমস্যার কারণে পরিষেবাগুলি বন্ধ রয়েছে। বিমানবন্দরে চেক-ইন এবং চেক-আউট ব্যবস্থা বন্ধ হয়ে গিয়েছে। স্তব্ধ বুকিং পরিষেবাও। আমেরিকান এয়ারলাইন্সগুলিকে সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত করেছে। জরুরি পরিষেবাও প্রভাবিত হয়েছে। এ কারণে জরুরি কল সেন্টারের সেবাও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।

আমেরিকা ছাড়াও অস্ট্রেলিয়া ও জার্মানিতে ব্যাঙ্ককিং, টেলিকম, মিডিয়া আউটলেট এবং বিমান পরিষেবা প্রভাবিত হয়েছে। অস্ট্রেলিয়ার ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি কো-অর্ডিনেটর বলেছেন,শুক্রবার বিকেলে দেশের একাধিক কোম্পানি পরিষেবা দিতে পারেনি। ভারতে ইন্ডিগো, স্পাইসজেটের মতো সংস্থা রীতিমতো বিবৃতি দিয়ে পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার কথা জানিয়েছে। ইন্ডিগো জানিয়েছে,'মাইক্রোসফটের সমস্যার কারণে অন্যান্যদের মতো আমাদের পরিষেবাও সমস্যার মুখে পড়েছে। চেক-ইন, বোর্ডিং পাসের মতো পরিষেবায় ব্যাঘাত ঘটতে পারে। হাতে লিখে বোর্ডিং পাস দেন ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ।

মাইক্রোসফটের সমস্যার কারণে ব্রিটেনের প্রধান সংবাদ চ্যানেল স্কাই নিউজের সম্প্রচার বন্ধ হয়ে যায়। চ্যানেলের চেয়ারম্যান ডেভিড রোডস বলেন,'স্কাই নিউজ চ্যানেলটি সম্প্রচার করা হচ্ছে না। এই ব্যাঘাতের জন্য আমরা দুঃখিত'। ব্রিটেনের রেল পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে। সংবাদ সংস্থা এপি-ও স্বাভাবিক কাজকর্ম চালাতে পারছে না। ইংল্যান্ডে হেলথ বুকিং ব্যবস্থাও বিঘ্নিত।