IRCTC-র টিকিট বুকিংয়ের নতুন নিয়ম জানেন তো! না জানলে দেখে নিন

করোনা পরিস্থিতির জেরে এখনও স্বাভাবিক হয়নি রেল পরিষেবা। বিশেষ করে এখনও দেশজুড়ে দূরপাল্লার ট্রেন চলাচল স্বাভাবিক হয়নি।

এর ফলে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই টিকিটের চাহিদা এখন তুঙ্গে। দীর্ঘ ওয়েটিং লিস্টে একরাশ অনিশ্চয়তায় দিন কাটছে হাজার হাজার যাত্রীর। আর এই সুযোগকেই কাজে লাগাতে সক্রিয় হয়ে উঠেছে অসাধু দালাল চক্র।

দালাল চক্রের ফাঁদে পা দিয়ে অসংখ্য যাত্রীকে প্রতাড়িত হতে হচ্ছে। পাল্লা দিয়ে বাড়ছে ভুয়ো টিকিটের সংখ্যাও। 

এই দালাল চক্রের সক্রিয়তা আর যাত্রী প্রতারণায় রাশ টানতে এ বার টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে সামান্য পরিবর্তন এনেছে IRCTC।

এতদিন পর্যন্ত IRCTC-র ওয়েবসাইট থেকে টিকিট কাটার সময় মোবাইল নম্বর দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনও নির্দিষ্ট নিয়ম ছিল না। ফলে যে কোনও ফোন নম্বর দেওয়া যেত। এ বার থেকে আর তা চলবে না।

এখন থেকে যাত্রীদেরকে নিজের মোবাইল নম্বর দিয়েই টিকিট কাটতে হবে। এই নতুন নিয়মে আখেরে উপকৃত হবেন যাত্রীরাই। 

এ বার থেকে শেষ মুহূর্তে কোনও ট্রেন বাতিল হলে বা ট্রেনের সময়সূচী পরিবর্তিত হলে, যাত্রীরা তাঁর মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পেয়ে যাবেন।

নতুন নিয়মে ট্রেন ছাড়ার মাত্র ৩০ মিনিট আগেই প্রকাশ করা হচ্ছে দ্বিতীয় রিজার্ভেশন চার্ট। ফলে শেষ মুহূর্তেও বহু যাত্রীর অনিশ্চিত টিকিট ‘কনফার্ম’ হওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যাচ্ছে। এ ক্ষেত্রেও যাত্রীরা তাঁর মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পেয়ে যাবেন।

বর্তমানে WhatsApp-এর মাধ্যমে রেলের যাত্রীরা খুব সহজেই রিয়েল-টাইম PNR স্ট্যাটাস এবং অন্যান্য আরও তথ্য পেয়ে যাচ্ছেন। এই কারণেই অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বুকিং করার সময় যাত্রীদের নিজের মোবাইল ফোনের নম্বর দেওয়ার একান্ত আবশ্যক হয়ে পড়েছে।