১ এপ্রিল থেকে ব্যাঙ্কের তরফে এই সমস্ত SMS আর পাবেন না কোনও গ্রাহক!

SMS-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে প্রতারণা রুখতে কড়া পদক্ষেপ করল টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া (TRAI)। বাণিজ্যিক ভাবে প্রতারণা রুখতে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া (RBI)-র সঙ্গেও আলোচনা করেছে TRAI।

দেশের সব টেলিকম সংস্থাগুলির পাশাপাশি সমস্ত ব্যাঙ্ক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিও যাতে SMS-এর নতুন নিয়ম মেনে চলে, তার জন্য রিজার্ভ ব্যাঙ্ককে (RBI) নির্দেশ জারি করতে অনুরোধ জানিয়েছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া (TRAI)।

TRAI-এর তরফে এক বিবৃতিতে জানানো হয়েছে যে, এমন বেশ কিছু সংস্থা রয়েছে যারা বিভিন্ন ব্যাঙ্ক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির নামে নানা ভাবে সাধারণ মানুষকে প্রতারিত করে। এমন ৪০টি প্রতারক সংস্থার তালিকা তৈরি করেছে TRAI।

TRAI-এর তরফে জানানো হয়েছে যে, ওই সমস্ত প্রতারক সংস্থা SBI, ICICI Bank, HDFC Bank, Kotak Mahidra Bank বা LIC-র মতো প্রতিষ্ঠানের নামে প্রতারণমূলক Bulk SMS পাঠিয়ে তাদের লক্ষ লক্ষ গ্রাহককে প্রতারণারজালে ফাঁসায়।

দেশের সব টেলিকম সংস্থাগুলিকে TRAI-এর নির্দেশ, প্রচার ভিত্তিক SMS-এর নয়া বিধি না মানলে ১ এপ্রিল, ২০২১ থেকে SMS পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাবে।

TRAI-এর তরফে একটি বিবৃতিতে জানানো হয়েছে যে, সমস্ত ব্যাঙ্ক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকেই টেলি মার্কেটিং-এর ক্ষেত্রে SMS-এর নয়া বিধি মেনে কাজ করতে হবে। গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষার খাতিরেই এই নিয়ম কার্যকর হচ্ছে।

SMS-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রে প্রতারণা রুখতে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া (TRAI)-র নতুন নিয়মে SMS পরিষেবা চালু রাখতে প্রত্যেক সংস্থাকেই SMS Scrubbing পদ্ধতি মেনে চলতে হবে।

অর্থাৎ, ব্যাঙ্ক বা কোনও আর্থিক সংস্থার সংস্থার নাম করে তাদের গ্রাহকদের SMS করার ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে তার সংস্থার সম্পূর্ণ তথ্য বিস্তারিত ভাবে জমা দিতে হবে। সংস্থার নাম Blockchain Platform-এ নথিভুক্ত করতে হবে। এই পঞ্জিকৃত করার পদ্ধতিকেই SMS Scrubbing পদ্ধতিও বলা হয়।

প্রতারণমূলক Bulk SMS-এর প্রবণতা বন্ধ করতেই এই পদক্ষেপ করেছে TRAI। SMS Scrubbing ডেটা ও তার ফলাফল বিশ্লেষণ করেছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অব ইন্ডিয়া। এই বিষয়ে গত ২৫ মার্চ টেলি মার্কেটিং সংস্থাগুলির সঙ্গে একটি বৈঠকও হয়েছে TRAI-এর।