ATM Safety Tips: ATM-এ টাকা তোলার সময়ই গায়েব হতে পারে সব, PIN দেওয়ার সময় লুকিয়ে থাকে ৩ স্পাই

ATM Fraud Alert: ATM  থেকে টাকা তোলার সময় সতর্কতা অবলম্বন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রতারকরা আপনার ব্যাঙ্ক  অ্যাকাউন্ট খালি করার জন্য তিনটি লুকানো ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে। তাহলে, আসুন এই কৌশলগুলি সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।  স্কিমার, ক্যামেরা এবং ক্যাশ  ট্র্যাপিং ট্রিক, এই ধরনের জালিয়াতি কীভাবে শনাক্ত করবেন এবং সাইবার জালিয়াতির শিকার হলে কী করবেন, সেই সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
 
ATM মেশিনের সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট  খালি করে
আজকের ডিজিটাল যুগে, লেনদেন যত সহজ হয়ে উঠেছে, জালিয়াতির পদ্ধতিগুলিও তত বেশি বিপজ্জনক হয়ে উঠছে। আজকাল এটিএম-এ কেবল আপনার পিন লুকনো যথেষ্ট নয়। স্ক্যামাররা মেশিনের ভিতরে এবং বাইরে তিন ধরণের সিক্রেট টুল  রাখে  যা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে দিতে পারে। এটিএম থেকে টাকা তোলার সময় যদি আপনি সতর্ক না হন, তাহলে এটি গুরুতর সমস্যার কারণ হতে পারে। তাহলে, আসুন সহজ ভাষায় জেনে নেওয়া যাক এই তিনটি ডিভাইস কী, কীভাবে কাজ করে এবং এগুলি এড়ানোর স্মার্ট উপায়গুলি কী।  

স্কিমারের জালিয়াতির পদ্ধতি
স্কিমার হলো একটি নকল কার্ড রিডার যা আসল স্লটে লাগানো থাকে। আসলে এটি দেখতে হুবহু আসল রিডারের মতোই কিন্তু এর কাজ হল আপনার কার্ডের ম্যাগনেটিক স্ট্রিপ থেকে ডেটা কপি করা। স্কিমার আপনার কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য ডেটা ধরে নেয়,  পরে অপরাধীরা একই ডেটা থেকে একটি ক্লোন কার্ড তৈরি করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেয়। তাই এটি এড়াতে, আপনার হাত দিয়ে কার্ড স্লটটি টেনে দেখার চেষ্টা করুন, যদি এটি আলগা মনে হয় বা কোনও অদ্ভুত উপাদান সংযুক্ত থাকে তবে এটিকে সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে সর্বদা এটিএমের পৃষ্ঠ এবং স্লটে চিপ বা কোনও অস্বাভাবিক অংশের জন্য পরীক্ষা করুন। এছাড়াও চিপ কার্ড (EMV চিপ) সহ ATM ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, এবং যদি আপনি কোথাও কোনও অদ্ভুত USB এর মতো ডিভাইস সংযুক্ত দেখতে পান তবে মেশিন থেকে দূরে থাকুন।  

পিন ক্যাপচার
যদিও একজন স্কিমারের মাধ্যমে কার্ডের তথ্য চুরি করা সম্ভব, পিন চুরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দুটি সাধারণ পদ্ধতি হল-(১) একটি মিনি ক্যামেরা এবং (২) একটি নকল কিপ্যাড। অপরাধীরা প্রায়শই কিপ্যাডের উপরে একটি ছোট ক্যামেরা  রাখে অথবা মেশিনের কোথাও লুকিয়ে রাখে, যা আপনার পিন টাইপ করার সময় রেকর্ড করে। বিকল্পভাবে, আসল কিপ্যাডের উপরে একটি নকল কিপ্যাড রাখা হয়। এটি রাবারের মতো মনে হয় এবং প্রতিটি কিস্ট্রোক রেকর্ড করে। এই জালিয়াতি এড়াতে, কিপ্যাডের উপর হাত চালিয়ে দেখুন যে এটি অস্বাভাবিকভাবে আলগা বা রাবারের মতো মনে হচ্ছে কিনা। মেশিনের উপরে, উইন্ডো বা স্ক্রিনের চারপাশে লুকনো ক্যামেরা আছে কিনা তা দেখুন। অতএব, এটিএম-এ আপনার পিন দেওয়ার সময়, ক্যামেরাগুলি যাতে এটি দেখতে না পায় সেজন্য কিপ্যাডটি এক হাত দিয়ে বা আপনার পার্স দিয়ে ঢেকে রাখুন। জনাকীর্ণ বা অন্ধকার এলাকায় এটিএম ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।  

ক্যাশ ট্র্যাপিং ট্রিক ডিভাইস
এই পদ্ধতিটি খুবই চালাক এবং বিপজ্জনক। অপরাধীরা আসলে ক্যাশ ডিসপেনসারের উপরিভাগে একটি পাতলা আঠালো স্ট্রিপ বা ক্লিপ রাখে। মেশিন যখন টাকা দেয়, তখন নোটগুলি বেরিয়ে আসে কিন্তু কোথাও আটকে যায়। আপনি মনে করেন মেশিনটি ত্রুটিপূর্ণ এবং চলে যান, কিন্তু পরে অপরাধী আটকে থাকা নগদটি বের করে নেয়। অতএব, যদি টাকা তোলার সময় বের না হয়, তাহলে অবিলম্বে ব্যাক এবং স্ক্রিন দেখুন এবং ডিসপেনসারের চারপাশে কোনও আঠালো স্ট্রিপ বা অস্বাভাবিক জিনিস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই জালিয়াতি এড়াতে, যদি নোটগুলি বের না হয়, তাহলে অবিলম্বে ব্যাঙ্কে (স্ক্রিনে হেল্পলাইন নম্বরে) কল করুন এবং সেখানে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। কোনও অবস্থাতেই রিপোর্ট না করে মেশিনটি ছেড়ে যাওয়া উচিত নয়।  

প্রতারিত হলে কী করবেন? 
অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কে ফোন করুন এবং আপনার কার্ড ব্লক করুন। আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের সমস্ত কার্যকলাপ পরীক্ষা করুন এবং সন্দেহজনক লেনদেনের বিষয়ে রিপোর্ট করুন। এছাড়াও, আপনার পাসবুক বা অ্যাপে একটি রেকর্ড রাখুন এবং রিফান্ড বা ডিসপিউট প্রসেসের প্র সম্পর্কে ব্যাঙ্ককে জিজ্ঞাসা করুন। যদি আপনার জালিয়াতির সন্দেহ হয়, তাহলে নিকটতম থানায় একটি FIR দায়ের করুন, পুলিশে রিপোর্ট ব্যাঙ্কের পদক্ষেপে সহায়তা করে। এছাড়াও, আপনার ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং/UPI অ্যাপের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কখনও আপনার কার্ডের পিন কারও সঙ্গে  শেয়ার করবেন না।  

স্মার্ট পদক্ষেপ
ডিজিটাল লেনদেনের এই যুগে, এটিএম ব্যবহার করার সময় একটু সতর্কতা আপনার লক্ষ লক্ষ টাকা বাঁচাতে পারে। সর্বদা একটি চিপ-ভিত্তিক কার্ড ব্যবহার করুন এবং কোনও লুকনো টুল বা অস্বাভাবিক জিনিসের জন্য এটিএম মেশিনটি সাবধানে পর্যবেক্ষণ করুন। জনাকীর্ণ বা বিচ্ছিন্ন এলাকায় এটিএম এড়িয়ে চলুন। আপনার পিন দেওয়ার  সময়, আপনার হাত দিয়ে কিপ্যাডটি ঢেকে রাখুন এবং এটি আসল না নকল তা যাচাই করুন। ইউপিআই এবং মোবাইল পেমেন্টের সময় সর্বদা অ্যাপ লক এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন  সক্রিয় করুন। যেকোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে ব্যাঙ্ক  হেল্পলাইন বা পুলিশকে জানান - সতর্ক থাকাই নিরাপত্তার মূল চাবিকাঠি।