EPFO e-Passbook: প্রভিডেন্ট ফান্ডের e-Passbook খুলছে না, কখন মিটবে সমস্যা?

EPFO e-Passbook Facility Down: এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড (EPFO) গ্রাহকরা গত কয়েকদিনে তাদের পাসবুকের বিশদ তথ্য জানতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। কারণ, পাসবুক সুবিধাটি অস্থায়ীভাবে উমং মোবাইল অ্যাপেও বন্ধ রয়েছে। তাদের পাসবুক অ্যাক্সেস করার সময়, গ্রাহকরা দাবি করেছেন যে, তারা একটি ত্রুটির বার্তা পেয়েছেন ('প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ নয়)৷

একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, “আমি গত দুই বিজোড় দিন ধরে UMANG অ্যাপের মাধ্যমে EPFO পাসবুক অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছি। কিন্তু আমি এটি অ্যাক্সেস করতে পারিনি। আশা করছি EPFO পাসবুক সুবিধা শীঘ্রই চালু করা হবে।”

আরও পড়ুন: ব্যাঙ্কের শাখা বদলেছে; EPFO-এ নতুন IFSC কোড আপডেট করবেন কীভাবে?

যাইহোক, EPFO ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে যে ই-পাসবুক সুবিধা বিকাল ৫টার পরে আবার শুরু হবে। ওয়েবসাইটের ই-পাসবুক আইকনে ক্লিক করার ফলে পৃষ্ঠায় পৌঁছানো যাবে না বলে ওয়েবসাইটটি দৃশ্যত ডাউন বলে মনে হচ্ছে।

EPFO পাসবুক প্রধানত মাসে মাসে EPF অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি আপনাকে কর্মচারীর শেয়ার সহ মাসিক অবদানের নিয়োগকর্তার অংশও দেখায়। এটি অনেক EPF গ্রাহকদের দ্বারা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করার জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়। অনেক গ্রাহক তাদের অ্যাকাউন্টে সুদ জমা হওয়ার বিলম্ব পরীক্ষা করতে তাদের ইপিএফ পাসবুকগুলি অ্যাক্সেস করতে চেয়েছিলেন। কিন্তু ওয়েবসাইট বা UMANG অ্যাপ, কোনওটির মাধ্যমেই EPFO পাসবুক খুলতে পারছেন না বলে জানিয়েছেন অনেক ইউজার।