Swastika Slams Uber's Pet Friendly Ride: 'তোমার নীতি পরিষ্কার করো' উবেরকে কড়া হুঁশিয়ারি স্বস্তিকা মুখোপাধ্যায়ের

আসল ঘটনার
দিল্লির Dulaar Amanat Foundation-এর কর্ণধার চিত্রাঙ্গদা সিং উবেরের অসংবেদনশীল নীতি নিয়ে সরব হন। তিনি জানান, উবারের নতুন ‘উবার পেট’ পরিষেবার মাধ্যমে পোষ্যদের সঙ্গে যাতায়াত করা গেলেও, তার জন্য প্রায় তিনগুণ বেশি ভাড়া দিতে হচ্ছে! উদাহরণ হিসেবে, যেখানে একটি সাধারণ ৫ কিলোমিটার যাত্রার জন্য উবার ১৫০ টাকা ভাড়া চেয়েছিল, সেখানে ‘উবার পেট’-এর জন্য ৪৮৭ টাকা ধার্য করা হয়!

চিত্রাঙ্গদা সেই সময় দিল্লির চাওলা থেকে দ্বারকা পর্যন্ত ছয়টি উদ্ধার করা কুকুরছানা নিয়ে এক পশু হাসপাতালে যাওয়ার জন্য উবের গো বুক করেছিলেন। কুকুরছানাগুলোর মধ্যে একটির অবস্থা ছিল আশঙ্কাজনক, তাই দ্রুত চিকিৎসার জন্য যাওয়া জরুরি ছিল।

ক্যাব এসে দাঁড়ানোর পর, চিত্রাঙ্গদা সাবধানে কুকুরছানাগুলোকে ঝুড়িতে রেখে গাড়িতে তোলেন। ওটিপি দেওয়ার পর, চালক জানতে চান তিনি কী বহণ করছেন। চিত্রাঙ্গদা জানান, এগুলো উদ্ধার করা কুকুরছানা, যাদের হাসপাতালে নিয়ে যাওয়া হচ্ছে।

এই কথা শোনামাত্রই চালক রাইড বাতিল করতে বলেন এবং দাবি করেন, তাকে আগে থেকে জানানো হয়নি যে গাড়িতে কুকুরছানা থাকবে। তিনি স্পষ্ট জানিয়ে দেন, "আমি এই রাইড নেব না। কুকুর থাকলে আপনার উবের পেট বুক করা উচিত ছিল!"

সমস্যা হলো, চিত্রাঙ্গদা তখনও ‘উবের পেট’ পরিষেবা সম্পর্কে জানতেনই না! তিনি চালককে বোঝানোর চেষ্টা করেন যে এটি একটি জরুরি চিকিৎসা সংক্রান্ত যাত্রা। কিন্তু চালক একেবারে অনড় থাকেন এবং জোর করে কুকুরছানাগুলো গাড়ি থেকে নামিয়ে দিতে বলেন।

উবের পেটের অবাস্তব মূল্য, সংকটে চিত্রাঙ্গদা
এই অপমানজনক পরিস্থিতির পর চিত্রাঙ্গদা দ্রুত ‘উবার পেট’ বুক করার চেষ্টা করেন। কিন্তু নতুন করা ধাক্কা খান, যখন তিনি দেখেন এই পরিষেবার দাম অস্বাভাবিক বেশি! ছোট্ট দূরত্বের জন্য যেখানে সাধারণ ক্যাবের ভাড়া ₹১৫০, সেখানে ‘উবার পেট’-এর জন্য চাওয়া হয় ৪৮৭ টাকা।

এখানেই শেষ নয়—উবেরের অ্যাপে পেট-ফ্রেন্ডলি ক্যাবের সঠিক আকার বা গাড়ির অভ্যন্তরীণ বিন্যাস সম্পর্কেও কোনও তথ্য নেই, ফলে চিত্রাঙ্গদার মনে প্রশ্ন জাগে—এই পরিষেবা কি আদৌ কার্যকর? নাকি শুধুই ব্যবসার নতুন কৌশল?

স্বস্তিকার প্রতিবাদ ও সোশ্যাল মিডিয়ায় ঝড়
চিত্রাঙ্গদার এই পোস্ট সোশ্যাল মিডিয়ায় ছড়িয়ে পড়ার পর স্বস্তিকা মুখোপাধ্যায় তীব্র প্রতিবাদ জানান এবং তার পোস্ট শেয়ার করেন। তিনি স্পষ্ট লেখেন—"পোষ্যপ্রেমীদের জন্য পরিষেবা চালু করলে সেটা সবার জন্য সহজলভ্য হতে হবে। শুধু টাকা কামানোর জন্য ‘পেট-ফ্রেন্ডলি’ নাম দিয়ে পরিষেবার দাম তিনগুণ বাড়িয়ে দিলেই দায়িত্ব শেষ হয়ে যায় না! উবের, তোমাদের নীতি পরিষ্কার করো!"

স্বস্তিকার এই পোস্টের পর সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যাপক চর্চা শুরু হয়। অনেক পশুপ্রেমী ও সাধারণ মানুষ উবারের এমন আচরণের বিরুদ্ধে সরব হন। প্রশ্ন ওঠে, "উবার কি সত্যিই পোষ্যদের স্বাচ্ছন্দ্যের কথা ভাবে, নাকি এটি শুধুই আরও বেশি ভাড়া নেওয়ার একটি কৌশল?"

এই ঘটনার পর, পশুপ্রেমীরা দাবি তুলছেন—
উবার পেট পরিষেবার দাম আরও যুক্তিসংগত হতে হবে। অ্যাপে গাড়ির অভ্যন্তরীণ বিন্যাস ও অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য থাকতে হবে,  চালকদের জন্য স্পষ্ট নির্দেশিকা থাকা উচিত, যাতে তারা যাত্রীদের অপমান না করেন। এখন দেখার বিষয়, উবের এই সমালোচনার পরে তাদের নীতিতে কোনও পরিবর্তন আনে কিনা, নাকি পশুপ্রেমীদের জন্য এই অসুবিধা আগের মতোই চলতে থাকবে!