বিপাকে পেটিএম গ্রাহকরা। পেটিএম পেমেন্ট ব্যাঙ্ক লিমিটেডের (পিপিবিএল) উপর বুধবার বিধিনিষেধ জারি করেছে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (আরবিআই)। বুধবার এক প্রেস বিবৃতি জারি করে এমনটা জানিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। আরবিআইয়ের তরফে জানানো হয়েছে যে, এক্সটার্নাল অডিটরদের রিপোর্ট দেখে বোঝা গিয়েছে যে, পিপিবিএল ব্যাঙ্কের নির্দেশিকা মানেনি। আর সেই কারণেই বিধিনিষেধ জারি করা হয়েছে।
বস্তুত, ২০২২ সালের মার্চ মাসে নতুন গ্রাহকদের যুক্ত করতে পিপিবিএলকে নিষেধ করেছিল কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। অবিলম্বে নতুন গ্রাহককে যুক্ত করার প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পিপিবিএলকে নির্দেশ দিয়েছিল আরবিআই। তদন্তে নেমে আরবিআই লক্ষ্য করেছে যে, সেই নির্দেশিকা পালন করেনি পিপিবিএল। তার পরেই জারি করা হয়েছে বিধিনিষেধ।
পিপিবিএলের সমস্ত পরিষেবায় টাকা জমা এবং পাঠানোর লেনদেন নিষিদ্ধ করেছে। আরবিআইয়ের নির্দেশিকায় উল্লেখ করা হয়েছে যে, পেটিএম পেমেন্ট গ্রাহকের কোনও অ্যাকাউন্টে টাকার লেনদেন হবে না।
পেটিএম গ্রাহকদের কী হবে?
আরবিআইয়ের এ হেন নির্দেশিকার পর ফাঁপড়ে পড়েছেন পেটিএম গ্রাহকরা। যে সব পেটিএম গ্রাহকের পেটিএম অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তার কী হবে, এই নিয়ে বিপাকে তাঁরা। বিশেষজ্ঞদের মতে, যদি কারও অ্যাকাউন্ট পেটিএম ব্যাঙ্কে থাকে, তা হলে তা চিন্তার বিষয় বটেই। যদিও আরবিআইয়ের তরফে আশ্বাস দেওয়া হয়েছে যে, কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই গ্রাহকরা পেটিএম ব্যাঙ্ক থেকে তাঁদের টাকা তুলতে পারবেন।
এর পাশাপাশি, কিছু ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়বেন পেটিএম গ্রাহকরা। পেটিএম থেকে ফাস্ট্যাগ রিচার্জ করতে পারবেন না। ৩১ জানুয়ারির মধ্যে কেওয়াইসি আপডেট না করে থাকলে পেটিএম ফাস্ট্যাগ ব্যবহার করতে পারবেন না। পেটিএম ব্যাঙ্ক থেকে যদি কোনও ইএমআই বা স্টেটমেন্ট বাকি থাকে, তা হলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মিটিয়ে নিন। পেটিএম ব্যাঙ্কের কোনও অ্যাকাউন্টে লেনদেন করতে পারবেন না। কাউকে কোনও 'গিফট কার্ড' পাঠাতে পারবেন না। ইউপিআই পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন, তবে সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য ব্যাঙ্কের সঙ্গে থাকতে হবে, পেটিএম ব্যাঙ্কের সঙ্গে নয়।
নতুন এই নিষেধাজ্ঞা ২৯ ফেব্রুয়ারি থেকে কার্যকর করা হবে। এর পর পেটিএম গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট, প্রিপেড, ফাস্ট্যাগ, এনসিএমসি কার্ডে কোনও রকম লেনদেন করা যাবে না। তবে গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স শেষ না হওয়া পর্যন্ত সমস্ত সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।