Kolkata Metro: এবার দক্ষিণেশ্বর থেকে শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্ত ব্যাহত মেট্রো পরিষেবা, বিপাকে যাত্রীরা

প্রত্যক্ষদর্শীরা জানান, বিকেল প্রায় ৫টা ২০ মিনিটে হঠাৎ করে পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়। বিভিন্ন স্টেশনে ঘোষণা করা হয়, আপাতত গিরিশ পার্ক থেকে শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্তই ট্রেন চলবে। তবে কেন পরিষেবা বন্ধ রাখা হয়েছে, সে বিষয়ে তখন কোনও বিস্তারিত ঘোষণা করা হয়নি, যা যাত্রীদের মধ্যে বিভ্রান্তি বাড়ায়। বিশেষ করে নোয়াপাড়া ও দমদমের মধ্যে যাতায়াতকারী যাত্রীরা বিপাকে পড়েন।

মেট্রো কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, বিদ্যুৎ সংযোগে সমস্যার খবর পাওয়া মাত্রই ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল ঘটনাস্থলে পৌঁছে মেরামতির কাজ শুরু করে। মেট্রোর দাবি, বিকেল ৫টা ২০ মিনিট থেকে ৫টা ২৯ মিনিট পর্যন্ত পরিষেবা বন্ধ ছিল এবং দ্রুত সমস্যার সমাধান করে পরিষেবা স্বাভাবিক করা হয়। তবে যাত্রীদের অভিযোগ, ঘোষণার তুলনায় অনেক বেশি সময় ধরে ব্লু লাইনের পরিষেবা অনিয়মিত ছিল, ফলে অনেকে অফিস থেকে বাড়ি ফিরতে বিলম্বে পৌঁছেছেন।

এই ঘটনায় নিয়মিত যাতায়াতকারী যাত্রীরা ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন। তাঁদের অভিযোগ, পরপর বিভ্রাটে যাত্রীসেবায় বড় ধরনের প্রভাব পড়ছে এবং জরুরি বিকল্প ব্যবস্থার অভাব যাত্রীদের দুর্ভোগ বাড়াচ্ছে। মেট্রো কর্তৃপক্ষ যদিও আশ্বাস দিয়েছে, ভবিষ্যতে এই ধরনের সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং বিদ্যুৎ সংযোগের স্থায়ী সমাধানে উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।