Ashwini Vaishnaw: ট্রেনে এবার QR কোড থাকবে খাবারের প্যাকেটে, কী সুবিধা হবে যাত্রীদের?

খাবারের মূল্য তালিকা ও মেনু বাধ্যতামূলক
রেলমন্ত্রী জানান, ট্রেনে যাত্রীদের সুবিধার্থে মেনু কার্ড ও রেট তালিকা সহজলভ্য করা হবে। আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে খাবারের মেনু ও দাম সংক্রান্ত ইতিমধ্যেই উপলব্ধ। সেই সঙ্গে, ট্রেনে থাকা ওয়েটারদের কাছেও এই তালিকা থাকবে, যাতে যাত্রীরা সহজেই খাবারের মূল্য ও মেনু সম্পর্কে জানতে পারেন।

SMS ও QR কোডের মাধ্যমে আরও স্বচ্ছতা
খাবারের দাম ও পরিষেবা সংক্রান্ত স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে ভারতীয় রেল এবার যাত্রীদের SMS সতর্কতা পাঠানোর ব্যবস্থাও চালু করেছে। এই SMS-এ থাকবে খাবারের মেনু ও দাম সংক্রান্ত তথ্যের লিঙ্ক। তদুপরি, খাবারের প্যাকেটে QR কোড দেওয়া হবে, যার মাধ্যমে যাত্রীরা জানতে পারবেন খাবার কোথায় প্রস্তুত হয়েছে, কখন প্যাকেজিং করা হয়েছে এবং কী উপকরণ ব্যবহার করা হয়েছে।

প্যান্ট্রি কারে নজরদারি ও স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিতকরণ
ট্রেনে খাবারের মান ও স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখতে প্যান্ট্রি কার ও বেস কিচেনগুলিতে নজরদারি জোরদার করা হয়েছে। সিসিটিভি ক্যামেরার মাধ্যমে রান্নার প্রতিটি ধাপ পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে। রেলমন্ত্রী জানান, খাবারের মানোন্নয়নের জন্য ব্র্যান্ডেড চাল, আটা, ডাল, মসলা, দুগ্ধজাত পণ্য ইত্যাদি ব্যবহার বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।

নতুন নিয়মে যাত্রীসেবার মানোন্নয়ন
নতুন এই নিয়ম চালুর ফলে ট্রেনে খাবার সংক্রান্ত অভিযোগ হ্রাস পাবে এবং যাত্রীরা আরও স্বচ্ছ ও মানসম্মত পরিষেবা পাবেন বলে আশা করা হচ্ছে। ভারতীয় রেলের এই উদ্যোগ যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার পাশাপাশি রেলভ্রমণকে আরও স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তুলবে।