
ভারতীয় রেল যাত্রীদের জন্য সুখবর। ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) 'ই-প্যান্ট্রি' পরিষেবা চালু করেছে, যার মাধ্যমে যাত্রীরা ২৫টি মেইল এবং এক্সপ্রেস ট্রেনে অনলাইনে খাবার এবং জল প্রি-বুক করতে পারবেন। খাবার সরাসরি তাদের সিটে পৌঁছে দেওয়া হবে।
এই পরিষেবাটি সেইসব ট্রেনের জন্য যেখানে টিকিটে খাবার অন্তর্ভুক্ত থাকে না। IRCTC হল ভারতীয় রেলের আতিথেয়তা এবং পর্যটন বিভাগ, যা ক্যাটারিং, পর্যটন এবং অনলাইন টিকিট বুকিং তত্ত্বাবধান করে। সরকারি তথ্য অনুসারে, ই-প্যান্ট্রি পরিষেবাটি যাত্রীদের সুবিধা বৃদ্ধি এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে ভ্রমণ উন্নত করার একটি উদ্যোগের অংশ।
ই-প্যান্ট্রি পরিষেবা কীভাবে কাজ করে?
ই-প্যান্ট্রি পরিষেবাটি আইআরসিটিসি টিকিট বুকিং ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের সঙ্গে যুক্ত। কনফার্ম, আরএসি, বা আংশিকভাবে কনফার্ম যাত্রীরা টিকিট বুকিংয়ের সময় বা পরে 'বুক টিকিট হিস্ট্রি' সেকশনে গিয়ে স্ট্যান্ডার্ড মিল এবং রেল নীর (প্যাকেজড জল) প্রি-অর্ডার করতে পারবেন।
অর্ডার দেওয়ার পর, যাত্রীরা SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে কনফার্ম মেসেজ এবং একটি মিল ভেরিফিকেশন কোড (MVC) পাবেন। ভ্রমণের দিন, তাদের ট্রেনে ভেন্ডারের কাছে MVC দেখাতে হবে এবং তারপর খাবার যাত্রীদের সিটে পৌঁছে দেওয়া হবে।
এই ট্রেনগুলিতে ই-প্যান্ট্রি পরিষেবা শুরু হয়েছে
ই-প্যান্ট্রি পরিষেবাটি প্রথমে ভারতের দীর্ঘতম দূরত্বের ট্রেনগুলির মধ্যে একটি, বিবেক এক্সপ্রেসে (ট্রেন নম্বর 22503/04) পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছিল। ইতিবাচক সাড়া পাওয়ার পর, এটি এখন ২৫টি মেইল এবং এক্সপ্রেস ট্রেনে বাস্তবায়িত হয়েছে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কোন কোন প্রধান ট্রেনগুলি ই-প্যান্ট্রি পরিষেবা দিচ্ছে।
ভ্রমণকারীদের জন্য উপকারী
ই-প্যান্ট্রি পরিষেবাটি বিশেষ করে সেইসব ট্রেনে কার্যকর যেখানে ক্যাটারিং ব্যবস্থা নেই। এই পরিষেবা যাত্রীদের কোনও চিন্তা ছাড়াই পরিষ্কার এবং স্বাস্থ্যকর খাবার পেতে সাহায্য করে। IRCTC জানিয়েছে যে যাত্রীদের প্রতিক্রিয়া এবং চাহিদার উপর ভিত্তি করে তারা এই পরিষেবাটি আরও ট্রেনে সম্প্রসারিত করবে।