IRCTC New Rules: ক্যানসেলেশন চার্জ ছাড়াই বদলানো যাবে রেলের কমফার্ম টিকিটের তারিখ, কবে থেকে?

নতুন সুবিধাটিতে বিশেষ কী থাকবে ?
নতুন সিস্টেমের  অধীনে, যাত্রীরা তাদের কনফার্ম  টিকিটের ভ্রমণের তারিখ অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারবেন । টিকিট বাতিল করে নতুন টিকিট বুক করার প্রয়োজন হবে না। নতুন তারিখে আসন খালি থাকলে যাত্রীরা তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন। যদি ভাড়া বেড়ে যায়, তবে সেই অতিরিক্ত মূল্য দিতে  হবে । যদি ভাড়া একই বা কম থাকে, তবে অতিরিক্ত কোনও অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হবে না। যদি নতুন তারিখে আসন খালি না থাকে, তাহলে রিশিডিউলিং প্রসেস শুরু হবে না ।

বর্তমান ব্যবস্থাটি কী ?
বর্তমানে, যদি কোনও যাত্রী তার ভ্রমণ পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে চান, তাহলে তাকে টিকিট বাতিল করে নতুন টিকিট বুক করতে হয়। এর জন্য একটি চার্জ কেটে নেওয়া হয় । ট্রেন ছাড়ার ৪৮ থেকে ১২ ঘন্টা আগে বাতিল করলে ২৫% কেটে নেওয়া হয়। ছাড়ার ১২ ঘন্টারও কম সময় বাতিল  করলে ৫০% কেটে নেওয়া হয়। নতুন ব্যবস্থা মাধ্যমে, এই ক্যানসেলেশনের খরচগুলি বাদ দেওয়া হবে, যার ফলে যাত্রীরা কোনও ক্ষতি ছাড়াই তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন।

কোন যাত্রীরা সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবেন?
এই সুবিধা  তাদের জন্য বিশেষভাবে উপকারী হবে যারা ঘন ঘন ভ্রমণ করেন অথবা যাদের পরিকল্পনা শেষ মুহূর্তে পরিবর্তিত হয় । রেলওয়ের এই পদক্ষেপ ডিজিটাল সার্ভিসকে আরও শক্তিশালী করার পরিকল্পনার অংশ, যা যাত্রীদের জন্য একটি মসৃণ এবং ঝামেলামুক্ত ভ্রমণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে ।

নতুন সুবিধাটি কখন বাস্তবায়িত হবে ?
রেলওয়ে বোর্ডের মতে, এই সুবিধাটি ২০২৬ সালের জানুয়ারি থেকে চালু হবে। তবে , এর নিয়ম, যোগ্যতা এবং বিস্তারিত পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য শীঘ্রই IRCTC এবং রেল মন্ত্রকের  ওয়েবসাইটে দেওয়া হবে । রেলমন্ত্রক জানিয়েছে , 'এই সুবিধার লক্ষ্য যাত্রীদের ফ্লেক্সিবিলিটি  প্রদান করা যাতে তাদের টিকিট বাতিল করার ঝামেলার সম্মুখীন না হতে হয়। এখন তারা কেবল একটি ক্লিকেই তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করতে পারবে এবং ক্যানসেলেশনের চার্জ এড়াতে পারবে। '

• যাত্রীরা IRCTC ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে লগইন করবেন ।
• 'Reschedule Journey Date' বিকল্পটি নির্বাচন করুন ।
• নতুন ভ্রমণের তারিখ এবং ট্রেন নির্বাচন করুন ।
• যদি আসন খালি থাকে, তাহলে অবিলম্বে রিশিডিউলিং  করা হবে ।
• যদি ভাড়া বেশি হয়, তাহলে কেবল অতিরিক্ত ভাড়া দিতে হবে ।

এই নতুন উদ্যোগটি রেলওয়ের ডিজিটাল ইন্ডিয়া মিশনের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ। যাত্রীরা এখন টিকিট বাতিল, রিফান্ডে দেরি  এবং টাকা কেটে নেওয়ার ঝামেলা থেকে মুক্তি পাবেন । রেলওয়ের লক্ষ্য হল ট্রেন ভ্রমণকে বিমান ভ্রমণের মতোই স্মার্ট করে তোলা।