আর মাত্র কয়েকদিন বাকি, তারপরেই নতুন বছর ২০২৩। এক্ষেত্রে যদি কোনও ব্যাঙ্কে আপনার লকার থাকে, বা নতুন বছরে লকার নেওয়ার প্ল্যান করেন, তাহলে এই প্রতিবেদনটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ ব্যাঙ্কের লকার সংক্রান্ত বেশকিছু নিয়মের পরিবর্তন হতে চলেছে। ২০২৩-এর পয়লা জানুয়ারি থেকেই সেগুলি লাগু হবে। আরবিআই-এর সংশোধিত বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার পরে, ব্যাঙ্কগুলির স্বেচ্ছাচারিতা কমবে। পাশাপাশি গ্রাহকদের ক্ষতির ক্ষেত্রে তারা নিজেদের দায়িত্বও এড়াতে পারবে না।
SMS-এর মাধ্যমে তথ্য দেওয়া হচ্ছে
স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI), পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক-সহ দেশের অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলিও গ্রাহকদের এই নিয়ম পরিবর্তনের তথ্য দিচ্ছে। গ্রাহকদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে এসএমএস-এর মাধ্যমে এই তথ্য দিচ্ছে ব্যাঙ্কগুলি। তাতে বলা হচ্ছে, আগামী বছরের পয়লা জানুয়ারি থেকে লকার গ্রাহকদের সঙ্গে চুক্তি রিনিউ করা হবে। পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের (PNB) মেজেসে লেখা রয়েছে, 'আরবিআই-এর (RBI) নির্দেশিকা অনুসারে, নতুন লকার চুক্তি ৩১ ডিসেম্বর ২০২২-এর আগেই কার্যকর করতে হবে'।
পয়লা জানুয়ারি থেকে আসছে পরিবর্তন
ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (RBI) জানাচ্ছে যে, নতুন নিয়ম অনুসারে ব্যাঙ্কগুলিকে খালি লকারের তালিকা এবং ওয়েটিং লিস্ট দেখাতে হবে। এছাড়াও, ব্যাঙ্কগুলি একলপ্তে সর্বাধিক তিন বছরের জন্য গ্রাহকদের থেকে লকারের ভাড়া নিতে পারবে। সবচেয়ে বড় কথা হল গ্রাহকের ক্ষতি হলে ব্যাঙ্কের শর্ত উল্লেখ করে আর দায় এড়ানো যাবে না, বরং গ্রাহককে সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
লকার চুক্তি
লকার চুক্তিকে সহজ কথায় বুঝতে, চলুন দেখে নেওয়া যাক পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের (PNB) চুক্তি। সেই অনুসারে, কোনও গ্রাহককে লকার বরাদ্দ করার সময়, ব্যাঙ্ক সেই গ্রাহকের সঙ্গে একটি চুক্তিতে আবদ্ধ হয়। এর অধীনে, যে গ্রাহককে লকার দেওয়া হয় তিনি একটি যথাযথ স্ট্যাম্পযুক্ত কাগজে চুক্তিবদ্ধ হন।
ব্যঙ্ক দেবে ক্ষতিপূরণ
আরবিআই-এর নিয়ম অনুসারে, ব্যাঙ্কের গাফলতির কারণে লকারের সামগ্রীর কোনও ক্ষতি হলে ব্যাঙ্ক সেই ক্ষতিপূরণ করবে। আরবিআই-এর মতে, লকারগুলির নিরাপত্তার জন্য সমস্ত পদক্ষেপ করা ব্যাঙ্কের দায়িত্ব৷ তাই কোনও ত্রুটি বা গাফিলতিতে (চুরি/অগ্নিকাণ্ড/ভবন ধসে যাওয়া) যাতে লকারের ক্ষতি না হয় তা নিশ্চিত ব্যাঙ্ককেই করতে হবে।
আরও পড়ুন - সরকারি প্রকল্পের পানীয় জলে মাংসের টুকরো-লোম-দুর্গন্ধ, জামুড়িয়ায় ভয়াবহ ঘটনা