রবিবার আচমকা ইউপিআই (Unified Payments Interface) পরিষেবায় বিপত্তি। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, ইউপিআই-র মাধ্যমে লেনদেন করা যাচ্ছে না। টুইটারে নিজেদের অভিজ্ঞতার কথা লিখেছেন তাঁরা।
নেট মাধ্যমে লেনদেনের জন্য ইউপিআই (UPI) প্রযুক্তি তৈরি করেছে জাতীয় পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া। ডিজিটাল ভারতে দ্রুত বাড়ছে এর ব্যবহার। ফলে ইউপিআই ডাউন থাকায় সমস্যায় পড়ছেন গ্রাহকরা।
রবিবার বিকেল থেকে Google Pay, Paytm আর PhonePe অ্যাপ কাজ করছে না বলে জানিয়েছেন ব্যবহারকারীরা। তবে অনেকে আবার বলছেন, তাঁদের লেনদেন করতে সক্ষম হয়েছেন।
ইউপিআই-র মাধ্যমে দ্রুত কারও কাছে টাকা পাঠানো যায়। বন্ধুদের ধার মেটানো থেকে দোকানের কেনাকাটাতেও মানুষ এখন ইউপিআই নির্ভরশীল।
প্রতিবেদনটি প্রকাশিত হওয়ার সময় পর্যন্ত Google Pay কাজ করেনি। দু-তিনজনকে টাকা পাঠানোর চেষ্টা করা হয়েছিল তবে সম্ভব হয়নি। প্রতিবারই 'এরর' দেখাচ্ছিল স্ক্রিনে। NPCI টুইট করে জানিয়েছে, প্রযুক্তিগত সমস্যা ছিল। পরে স্বাভাবিক হয়ে গিয়েছে।
NPCI-র সংযোজন, তারা গোটা ব্যবস্থার উপর নজর রেখেছে। এর মধ্যে অনেক ব্যবহারকারী আবার ব্লকচেইন পদ্ধতি চালু করার দাবিও করেছে। এক ব্যবহারকারীর বক্তব্য, ৫ ঘণ্টা থমকে রয়েছে পেমেন্ট।