WhatsApp এর গ্লোবাল সিইও হচ্ছেন ক্রেডের প্রতিষ্ঠাতা কুণাল শাহ
মেটা জানিয়েছে, মানুষ কীভাবে দৈনন্দিন জীবনে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে শাহর গভীর ধারণা রয়েছে। পাশাপাশি কোম্পানির বাইরের একজন সফল উদ্যোক্তা হিসেবে তিনি নতুন দৃষ্টিভঙ্গিও নিয়ে আসবেন। ভারতের মতো বড় বাজারে বিজনেস মেসেজিং এবং পেমেন্টস দ্রুত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, আর ভবিষ্যতের বৃদ্ধিতে এই দুই ক্ষেত্র বড় ভূমিকা নেবে বলেই মনে করছে সংস্থা।
মেটা ঘোষণা করেছে, ক্রেডের প্রতিষ্ঠাতা Kunal Shah এবার বিশ্বজুড়ে হোয়াটসঅ্যাপের নেতৃত্ব নিতে চলেছেন। তিনি ২০১৯ সাল থেকে হোয়াটসঅ্যাপের প্রধান হিসেবে দায়িত্ব পালন করা Will Cathcart এর স্থলাভিষিক্ত হবেন। ভারতীয় প্রযুক্তি উদ্যোক্তাদের মধ্যে এটি অন্যতম বড় এবং আলোচিত নেতৃত্ব পরিবর্তন হিসেবে দেখা হচ্ছে।
বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপ শুধু একটি মেসেজিং অ্যাপ নয়। বিশ্বের ৩০০ কোটিরও বেশি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছে যাওয়া এই প্ল্যাটফর্ম এখন পেমেন্টস, বিজনেস মেসেজিং এবং এআই নির্ভর ফিচার নিয়ে নতুন বিস্তারের পথে এগোচ্ছে। মেটার মতে, প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রোডাক্ট নির্মাতা হিসেবে কুনাল শাহর অভিজ্ঞতা এই নতুন পর্যায়ে হোয়াটসঅ্যাপকে এগিয়ে নিতে সাহায্য করবে।
মেটা জানিয়েছে, মানুষ কীভাবে দৈনন্দিন জীবনে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে শাহর গভীর ধারণা রয়েছে। পাশাপাশি কোম্পানির বাইরের একজন সফল উদ্যোক্তা হিসেবে তিনি নতুন দৃষ্টিভঙ্গিও নিয়ে আসবেন। ভারতের মতো বড় বাজারে বিজনেস মেসেজিং এবং পেমেন্টস দ্রুত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, আর ভবিষ্যতের বৃদ্ধিতে এই দুই ক্ষেত্র বড় ভূমিকা নেবে বলেই মনে করছে সংস্থা।
নিয়োগের ঘোষণা দিয়ে মেটার সিইও Mark Zuckerberg বলেন, কুনাল শাহ মেটায় যোগ দিয়ে হোয়াটসঅ্যাপের পরবর্তী নেতা হবেন। তিনি ক্রেডকে ভারতের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তি সংস্থায় পরিণত করেছেন। তার নির্মাতা মানসিকতা এবং বৈশ্বিক দৃষ্টিভঙ্গি বিশ্বের সবচেয়ে বড় মেসেজিং অ্যাপ পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। তিনি আরও বলেন, হোয়াটসঅ্যাপকে কোটি কোটি মানুষ এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবসার জন্য আরও উন্নত পরিষেবা হিসেবে গড়ে তুলতে শাহর সঙ্গে কাজ করার অপেক্ষায় রয়েছেন তিনি।
মেটার চিফ প্রোডাক্ট অফিসার Chris Cox জানান, প্রোডাক্ট সম্পর্কে গভীর বোঝাপড়া এবং হোয়াটসঅ্যাপকে আরও কার্যকর করে তোলার দীর্ঘদিনের ভাবনার জন্যই শাহকে বেছে নেওয়া হয়েছে। তিনি বলেন, ভারতের অন্যতম সম্মানিত উদ্যোক্তা হিসেবে কুনাল শাহ মানুষের জীবনে প্রযুক্তির ইতিবাচক প্রভাব নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে কথা বলে আসছেন। হোয়াটসঅ্যাপের পরবর্তী অধ্যায়ে তাকে পাওয়া সৌভাগ্যের বিষয়।
প্রায় এক দশক ধরে ক্রেডকে গড়ে তোলার পর শাহ এবার মেটায় যোগ দিচ্ছেন। নিজের পরিবর্তনের ঘোষণা দিতে গিয়ে তিনি ২০১৮ সালে শুরু হওয়া ক্রেডের যাত্রার কথাও তুলে ধরেন। নিজের ১০ লাখ ডলার বিনিয়োগ করে শাহ ক্রেড শুরু করেছিলেন। সময়মতো ক্রেডিট কার্ডের বিল পরিশোধ করা ব্যবহারকারীদের পুরস্কৃত করার ধারণা থেকেই প্ল্যাটফর্মটির সূচনা। পরে এটি পেমেন্টস, ঋণ, বিমা, কমার্স, সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং ক্রেডিট কার্ড পরিষেবায়ও সম্প্রসারিত হয়। বর্তমানে প্ল্যাটফর্মটির সদস্য সংখ্যা ১ কোটি ৭০ লাখের বেশি।
শাহ জানান, ক্রেড সম্প্রতি তাদের প্রথম লাভজনক ত্রৈমাসিকের রিপোর্ট প্রকাশ করেছে। শূন্য আয় থেকে কোম্পানির বার্ষিক আয় বেড়ে প্রায় ৩২৫ মিলিয়ন ডলার বা প্রায় ৩২০০ কোটি টাকায় পৌঁছেছে। সংস্থাটি মেটাসহ বিভিন্ন বিনিয়োগকারীর কাছ থেকে ৯০০ মিলিয়ন ডলারের বেশি অর্থ সংগ্রহ করেছে এবং একাধিক ইএসওপি বাইব্যাকও সম্পন্ন করেছে।
এই পরিবর্তনের অংশ হিসেবে শাহ ক্রেডে তার দৈনন্দিন পরিচালনাগত দায়িত্ব থেকে সরে দাঁড়াবেন। কোম্পানির কৌশল এবং অর্থ বিভাগের নেতৃত্বে থাকা মিতেন অন্তর্বর্তীকালীন সিইও হিসেবে দায়িত্ব নেবেন। তবে শাহ কোম্পানির শেয়ারহোল্ডার হিসেবে যুক্ত থাকবেন।
ডেটা সংক্রান্ত সম্ভাব্য উদ্বেগের জবাবে শাহ স্পষ্ট করেছেন, মেটা ক্রেডে সংখ্যালঘু বিনিয়োগকারী হিসেবেই থাকবে এবং সদস্যদের ডেটায় কোনও ধরনের প্রবেশাধিকার পাবে না।
শাহ বলেন, হোয়াটসঅ্যাপ অনেক দূর এগিয়েছে, কিন্তু এর পূর্ণ সম্ভাবনা এখনও অনেকটাই বাকি। তিনি মেটার নেতৃত্বের সঙ্গে কাজ করে হোয়াটসঅ্যাপের পরবর্তী যাত্রাকে এগিয়ে নিতে আগ্রহী। একই সঙ্গে তিনি বিদায়ী প্রধান উইল ক্যাথকার্টকে ধন্যবাদ জানান, যিনি নেতৃত্ব পরিবর্তনের প্রক্রিয়াকে সহজ করেছেন।
উইল ক্যাথকার্টের নেতৃত্বে হোয়াটসঅ্যাপের ইতিহাসের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সময় পার হয়েছে। তার আমলে ৩০০ কোটির বেশি ব্যবহারকারীর জন্য এনক্রিপ্টেড মেসেজিং সম্প্রসারিত হয়েছে। চালু হয়েছে কমিউনিটিজ এবং চ্যানেলস। এসেছে নতুন এআই ভিত্তিক প্রাইভেসি ফিচার। পাশাপাশি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষার ক্ষেত্রেও সংস্থার অবস্থান আরও শক্তিশালী হয়েছে।