WhatsApp-এ Username-এর কী সুবিধা? গোপনীয়তা সুরক্ষিত তো? যা জানা জরুরি

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং ক্লারাকন এআই-এর ম্যানেজিং পার্টনার মুকুল কুমার ইন্ডিয়া টুডে টেক-কে বলেন, “ফোন নম্বর শুধু আপনার হোয়াটসঅ্যাপ পরিচয় নয়। ভারতে এটি আধার, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ইউপিআই, সরকারি নথিপত্রের সঙ্গে সংযুক্ত।” 

তিনি আরও বলেন, “যখনই এটি কোনও অপরিচিত ব্যক্তির সঙ্গে, কোনও নেটওয়ার্কিং ইভেন্টের নতুন পরিচিতের সঙ্গে, কোনও হাউজিং সোসাইটি গ্রুপের বিক্রেতার সঙ্গে, বা প্রথম দিনেই কোনও সহকর্মীর সঙ্গে শেয়ার করেন, এমন কিছু হস্তান্তর করছেন যা বেশিরভাগ মানুষ যা ভাবে তার চেয়ে অনেক বেশি সংবেদনশীল।”

এর মানে হল, এতদিন পর্যন্ত যখনই নতুন কাউকে আপনার ফোন নম্বর দিতেন, নিজের সংবেদনশীল তথ্য দিয়ে দিতেন। কিন্তু এখন, যে কেউ শুধু ইউজারনেম দিলেই হবে এবং নম্বরটি গোপনই থাকবে। মুকুল বলেন, “এটা কোনও ছোটখাটো ব্যাপার নয়।”

কিন্তু দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য এর অর্থ কী? 
WhatsApp যখন এই ফিচারটি ঘোষণা করেছিল, তখন তারা বলেছিল যে এটি গোপনীয়তার একটি স্তর বজায় রেখে অন্যদের সঙ্গে সংযুক্ত হওয়ার সুযোগ দেবে। ক্লাউড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম Helo.ai-এর প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক বিক্রম রাইচুরাও এই বিষয়ে একমত। তিনি বলেন, এমন অনেক পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে এটি বেশ কাজে আসতে পারে।

বিক্রম ইন্ডিয়া টুডে টেক-কে বলেন, "এই ফিচারটি সেইসব পরিস্থিতিতে সবচেয়ে বেশি কার্যকর হবে, যেখানে মানুষ যোগাযোগ করতে চায়, কিন্তু নিজেদের ফোন নম্বর শেয়ার করতে চায় না।"

যারা তাদের পেশাগত এবং ব্যক্তিগত জীবনকে আলাদা রাখতে পছন্দ করেন, তাদের জন্যও এটি উপকারী হতে পারে; আগে এই কাজটি করার জন্য তারা দুটি ভিন্ন হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করতেন। মুকুল কুমার ব্যাখ্যা করেন, “ফ্রিল্যান্সার, ছোট ব্যবসার মালিক, বা এমন যে কেউ, যারা বর্তমানে ক্লায়েন্টদের থেকে নিজেদের ব্যক্তিগত নম্বর গোপন রাখার জন্য আলাদা সিম ব্যবহার করেন, তারা এখন ইউজারনেম শেয়ার করতে পারবেন। ভারতে এটি একটি বাস্তব এবং বিশাল শ্রেণি।”

সাইবার নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ
তবে, ঘটনার আরও কিছু দিক রয়েছে। অনলাইনে এই নিয়ে গুঞ্জন বাড়ছে, ইউজারনেমের কারণে প্রতারকদের পক্ষে অ্যাপের মাধ্যমে জালিয়াতি করা আরও সহজ হয়ে যেতে পারে। এই বিষয়টি ভারতের সরকারি আধিকারিকদের নজরে এসেছে।

সূত্র মতে, হোয়াটসঅ্যাপের আসন্ন ইউজার আইডি ফিচারটি ব্যবহারকারীদের জন্য চালু করার আগে বা চালু করার সময়েই ভারত তা খতিয়ে দেখতে চলেছে। কর্মকর্তারা সম্ভবত খতিয়ে দেখবেন যে, সাইবার অপরাধীদের অপব্যবহার রোধ করার জন্য নতুন এই ফিচারটিতে পর্যাপ্ত সুরক্ষাব্যবস্থা আছে কি না। মূল্যায়নের সময় সরকার যদি কোনও সমস্যা চিহ্নিত করে, তবে মেটা-কে ব্যাখ্যা চেয়ে বা সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য একটি নোটিস পাঠানো হতে পারে।

বিক্রম রাইচুরা বলেন, “যখনই কোনও প্ল্যাটফর্ম পরিচয়কে আরও নমনীয় করে তোলে, স্বাভাবিকভাবেই স্প্যাম, অবাঞ্ছিত মেসেজ, ভুয়ো মেসেজ বা অপব্যবহারের ঝুঁকি কিছুটা বেড়ে যায়। তাই এই উদ্বেগগুলো যৌক্তিক এবং পর্যবেক্ষণযোগ্য।”

তবে, বিক্রম উল্লেখ করেছেন, হোয়াটসঅ্যাপ যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা স্পষ্ট করেছে যা এই ধরনের ঝুঁকি কমাতে পারে। তিনি আরও বলেন, “সেই ঝুঁকি কমাতে হোয়াটসঅ্যাপ স্পষ্ট সীমাবদ্ধতাসহ ইউজারনেম চালু করেছে বলে মনে হচ্ছে। আনুষ্ঠানিকভাবে, সংস্থাটি জানিয়েছে এতে ফেসবুক বা ইন্সটাগ্রামের মতো নাম সার্চ করে খুঁজে পাওয়া যাবে না। কোনও ইউজারনেম সাজেশন থাকবে না এবং যোগাযোগ শুরু করার জন্য ব্যবহারকারীদের সঠিক ইউজারনেম জানতে হবে। অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি ঐচ্ছিক ইউজারনেম কী-ও রয়েছে।”

মুকুল কুমার মনে করেন, ইউজারনেম ভারতে সাইবার অপরাধ দমনে সাহায্য করতে পারে, বিশেষ করে সিম সোয়াপ সংক্রান্ত জালিয়াতির ক্ষেত্রে। তিনি ব্যাখ্যা করেন, “সিম সোয়াপ জালিয়াতি বর্তমানে ভারতের সবচেয়ে ক্ষতিকর সাইবার অপরাধগুলোর মধ্যে অন্যতম। এটি কোনও টেলিকম অপারেটরকে কারও নম্বর নতুন সিমে ট্রান্সফার করতে রাজি করানোর মাধ্যমে কাজ করে, যা তখন ওটিপি (OTP) হাতিয়ে নেয় এবং আক্রমণকারীকে সেই নম্বরের সঙ্গে যুক্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ইউপিআই (UPI) সহ সবকিছুর অ্যাক্সেস দিয়ে দেয়।”

মুকুল আরও বলেন, “ইউজারনেম সিম সোয়াপের ঝুঁকি দূর করে না, নম্বরটি তখনও বিদ্যমান থাকে এবং ঝুঁকিপূর্ণই থেকে যায়। কিন্তু যদি মানুষ তাদের প্রাথমিক হোয়াটসঅ্যাপ পরিচয় হিসেবে ইউজারনেম ব্যবহার করা শুরু করে এবং তাদের নম্বর কম শেয়ার করে, তাহলে সময়ের সঙ্গে সঙ্গে ফোন নম্বর টার্গেট করার মতো ঘটনা কমে যাবে।”

কিন্তু এটি সম্ভব করতে একটি জিনিস প্রয়োজন – গ্রহণযোগ্যতা। একটি ফিচার ঠিক ততটাই ভালো, যতটা মানুষ সক্রিয়ভাবে এটি ব্যবহার করবে। মুকুল কুমার উল্লেখ করেন, “প্রশ্ন হল, মানুষ আসলেই এটি ব্যবহার করবে কি না।”

বিক্রম রাইচুরার মতে, আমরা হয়তো কিছু পরিস্থিতিতে মানুষকে এটি ব্যবহার করতে দেখতে পারি। তিনি বলেন, “আমি জানি না সবাই সঙ্গে সঙ্গে এর সঙ্গে মানিয়ে নেবে কি না। এটি প্রথমে এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি যেখানে গোপনীয়তা একটি বাস্তব এবং অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে। এর ব্যাপক গ্রহণযোগ্যতা নির্ভর করবে ফিচারটি পুরোপুরি চালু হওয়ার পর কতটা সহজ এবং কার্যকর বলে মনে হয় তার উপর।”