Indian Railways: রেল ভ্রমণে এই ৭ সুবিধা পান প্রবীণ নাগরিকরা, না জানলে নোট করে রাখুন

রেলওয়ে বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিকদের বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে
রেলওয়ে বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিভিন্ন ধরণের সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে। রেলওয়ে তাদের জন্য নিয়মও তৈরি করেছে। কেন্দ্রীয় মন্ত্রী এই বিষয়ে বলেছেন যে সরকার এবং রেল বিভাগ সময়ে সময়ে প্রবীণ নাগরিক সহ অন্যান্য রেল যাত্রীদের বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে, যাতে তারা নিরাপদ এবং সুবিধাজনক ভ্রমণের সুবিধা পেতে পারেন।

রেলমন্ত্রীর এই কথাই বলেছেন
রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব রাজ্যসভায় রেলওয়ে কর্তৃক প্রবীণ নাগরিক এবং অন্যান্যদের জন্য প্রদত্ত সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে নিয়েছেন। তাঁর মতে, রেলওয়ে ৪৫ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণ নাগরিক এবং মহিলাদের জন্য লোয়ার বার্থ প্রদানের ব্যবস্থা করেছে। টিকিট বুকিংয়ের সময় (রেলওয়েতে টিকিট বুকিং ব্যবস্থা) জায়গার প্রাপ্যতার উপর এই সুবিধাটি  নির্ভর করবে। তিনি বলেন, ২০২০-২১ থেকে ২০২৪-২৫ অর্থবছর অর্থাৎ ২০২৫ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত দেশের প্রবীণ নাগরিক সহ সকল বয়সের প্রায় ২৩৫৮ কোটি যাত্রী ভ্রমণ করবেন।

ব্যাটারি চালিত যানবাহনের ব্যবস্থা
রেলওয়ে অনেক রেলওয়ে স্টেশনে (ভারতের প্রধান রেলওয়ে স্টেশন) বয়স্ক নাগরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, রোগী এবং গর্ভবতী মহিলাদের জন্য ব্যাটারি চালিত যানবাহন (BOV) সুবিধা প্রদান করে। এছাড়াও, বিভিন্ন যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা কেন্দ্রে কাউন্টারের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন কাউন্টার সরবরাহ করা হচ্ছে। রেলওয়ে দেশের প্রতিটি নাগরিককে সাশ্রয়ী মূল্যে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে।

প্রবীণ নাগরিকদের জন্য রেলওয়ে কর্তৃক প্রদত্ত সুযোগ-সুবিধা
ভ্রমণকে আরও সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক করার জন্য, ভারতীয় রেলওয়ে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে। প্রবীণ নাগরিকদের জন্য টিকিট ভাড়ায় পুরুষদের জন্য ৪০% এবং মহিলাদের জন্য ৫০% বিশেষ ছাড় ২০২০ সালের মার্চ থেকে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। কিন্তু এর পরেও, রেলওয়ে কর্তৃক প্রবীণদের জন্য অনেক সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হচ্ছে।

১. প্রবীণ নাগরিকরা নিম্ন বার্থ কোটা পান
টিকিট বুকিংয়ের সময়, নিম্ন বার্থ কোটায় প্রবীণ নাগরিকদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। তাদের জন্য একটি বিশেষ কোটাও রয়েছে। স্লিপার কোচে ৬টি লোয়ার বার্থ, থ্রি  টায়ার এসি কোচে ৩টি লোয়ার বার্থ, টু টায়ার এসি কোচে ৩টি লোয়ার বার্থ। রেলওয়ে কর্তৃক প্রবীণ নাগরিক, ৪৫ বছরের বেশি বয়সী মহিলা এবং গর্ভবতী মহিলাদের জন্য বিশেষ কোটা প্রদান করা হয়।
এর জন্য, অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের সময় লোয়ার বার্থের বিকল্পটিকে অগ্রাধিকার হিসেবে বেছে নিতে হবে। এর পরে, যদি প্রাপ্যতা থাকে তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ হয়ে যায়।

২. সহকারী সহ রেলওয়ের হুইলচেয়ার সুবিধা প্রদান করে
দেশের অনেক প্রধান রেলস্টেশনে বয়স্ক নাগরিকদের জন্য বিনামূল্যে হুইলচেয়ার সুবিধা পাওয়া যায়। যে কোনও ব্যক্তি আইআরসিটিসি-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অথবা স্টেশনে উপস্থিত সহকারীর মাধ্যমে এই সুবিধাটি পেতে পারেন।
এছাড়াও, কিছু স্টেশনে পোর্টারদের সুবিধাও দেওয়া হয় যারা বয়স্কদের জিনিসপত্র বহনে সাহায্য করে। দেশের অনেক প্রধান রেলস্টেশনে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিশেষ হেল্পলাইন কাউন্টার স্থাপন করা হয়েছে।

৩. টিকিট বুকিংয়ে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য সুবিধা
রেলস্টেশনে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য একটি পৃথক টিকিট বুকিং কাউন্টারও রয়েছে। যাতে তারা দীর্ঘ লাইন এড়াতে পারে। যদি আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে অনলাইনে টিকিট বুক করা হয়, তাহলে সেই সময়ের মধ্যে তাদের বয়স উল্লেখ করা থাকলে তারাও অগ্রাধিকার পাবে।

৪. সাধারণ এবং অসংরক্ষিত কোচে আসন
অনেক ট্রেনে সাধারণ এবং অসংরক্ষিত কোচে বয়স্ক নাগরিকদের জন্য সংরক্ষিত আসন রয়েছে।

৫. বিশেষ তীর্থযাত্রা ট্রেন
বয়স্কদের কথা মাথায় রেখে, রেলওয়ে ইতিমধ্যেই ভারত দর্শন ইত্যাদির মতো বিশেষ তীর্থযাত্রা ট্রেন চালাচ্ছে।

৬. অপেক্ষা কক্ষ, র‍্যাম্প এবং রেলিং
রেলওয়ের ওয়েটিং রুমে  প্রবীণ নাগরিকদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। এছাড়াও, অনেক স্টেশনে প্রবীণ নাগরিক এবং প্রতিবন্ধীদের জন্য র‍্যাম্প এবং রেলিংয়ের ব্যবস্থা করা হয়েছে।

৭. রেলওয়ে কর্তৃক প্রদত্ত চিকিৎসা সুবিধা
জরুরি পরিস্থিতি মোকাবেলায় ট্রেন এবং স্টেশনগুলিতে প্রাথমিক চিকিৎসার সুবিধা প্রদান করা হয়। যা কেবল প্রবীণ নাগরিকদের জন্যই নয়, অন্যান্য ভ্রমণকারীদের জন্যও কার্যকর হতে পারে।

ছাড় পুনর্বহালের বিষয়ে রেলওয়ের বক্তব্য
এর আগে, প্রবীণ নাগরিকদের টিকিট বুকিংয়ে ছাড় দেওয়া হত যা দীর্ঘদিন ধরে পুনরুদ্ধারের দাবি করা হচ্ছে। এই বিষয়ে রেলওয়ে দাবি করে যে, সকল যাত্রী টিকিটের ভাড়ার উপর গড়ে ৪৬-৫৫% ভর্তুকি পান, যা প্রবীণ নাগরিকদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।