
Indian Railways News: আপনি যদি প্রতিদিন ট্রেনে ভ্রমণ করেন এবং আপনার মোবাইল ব্যবহার করে জেনারেল বা প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুক করেন, তাহলে আপনার জন্য জরুরি খবর রয়েছে। ভারতীয় রেলওয়ে ১ মার্চ থেকে তাদের পুরানো এবং জনপ্রিয় UTS অ্যাপটি বন্ধ করে দিয়েছে।
এই অ্যাপটি দীর্ঘদিন ধরে যাত্রীদের অসংরক্ষিত টিকিট বুকিংয়ের সবচেয়ে বিশ্বস্ত ডিজিটাল মাধ্যম। স্টেশনে লাইন এড়াতে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ এই অ্যাপটি ব্যবহার করতেন। কিন্তু এখন, নতুন ব্যবস্থার অধীনে, যাত্রীদের অন্য অ্যাপে স্যুইচ করতে হবে।
রেলওয়ে দাবি করেছে যে যাত্রীদের আরও সুবিধাজনক, দ্রুত এবং আধুনিক টিকিটিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য এই পরিবর্তন করা হয়েছে। ১ মার্চ থেকে এই পরিবর্তন কার্যকর হয়েছে। কোথায় টিকিট বুক করবেন এবং নতুন কী কী সুবিধা পাওয়া যাবে এই অ্যাপে? আসুন বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক।
এখন কোন অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট বুক করা হবে?
নতুন অ্যাপটির সুবিধা কী?
নতুন অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি
RailOne অ্যাপটি নিম্নলিখিত ফিচারগুলি অফার করে:
অসংরক্ষিত (Unreserved) টিকিট: লোকাল এবং জেনারেল টিকিট বুকিং।
- ৩% সাশ্রয়: আপনি যদি R-Wallet মাধ্যমে টিকিট বুক করেন, তাহলে আপনি ৩% ইনস্টান্ট ছাড় পাবেন (অফারটি ১৪ জুলাই ২০২৬ পর্যন্ত বৈধ)।
- লাইভ স্ট্যাটাস এবং PNR: এক জায়গায় ট্রেনের অবস্থান এবং টিকিট কনফার্ম পরীক্ষা করুন।
- অন্যান্য পরিষেবা: ই-ক্যাটারিং (খাবার), কুলি বুকিং এবং ট্যাক্সি সুবিধাও এই অ্যাপে পাওয়া যায়।
- মনে রাখবেন, রিজার্ভেশন টিকিট এখনও IRCTC এর মাধ্যমে বুক করা হবে, তবে RailOne অ্যাপটি এখন IRCTC এর সঙ্গে একীভূত করা হয়েছে।
R-Wallet টাকার কী হবে?
কিভাবে ওয়ালেট ফেরত (Refund) পাবেন?
- যদি আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করতে না চান এবং আপনার টাকা ফেরত চান, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- অ্যাপের 'প্রোফাইল' বিভাগে যান এবং 'সারেন্ডার ওয়ালেট' নির্বাচন করুন।
- আপনার ফোনে একটি কোড আসবে।
- এই কোড এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে যেকোনো UTS টিকিট কাউন্টারে যান।
- ৩০ টাকা চার্জ কেটে নেওয়ার পর, আপনার অবশিষ্ট টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
রেলওয়ে এখন ডিজিটাল এবং স্মার্ট ভ্রমণের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। RailOne অ্যাপটি টিকিট বুকিংও সহজ করে তুলছে। আজই প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে নতুন অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
যাত্রীদের উপর এর প্রভাব কী হবে?
প্রাথমিকভাবে কিছু প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে কিছু অসুবিধা হতে পারে, তবে রেলওয়ে জানিয়েছে যে এই পদক্ষেপটি ডিজিটাল সুবিধা বৃদ্ধির জন্য তৈরি করা হয়েছে। টিকিট বুকিংয়ে কোনও সমস্যা এড়াতে যাত্রীদের অবিলম্বে RailOne অ্যাপটি ডাউনলোড করার এবং যাত্রার আগে তাদের অ্যাকাউন্ট আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।