IRCTC AutoPay Feature: পেমেন্ট ফেল হলেও বুক করা যাবে ট্রেন টিকিট, IRCTC অ্যাপের নতন ফিচার, কীভাবে কাজ করে?
IRCTC iPay Benefits: আপনার সঙ্গে কি কখনও এমন হয়েছে যে IRCTC-তে টিকিট বুক করার সময় আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হলেও পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণে টিকিটটি বুক করা যায়নি? এমনটা প্রায়শই অনেকের সঙ্গেই ঘটে। তবে, খুব কম লোকই জানেন যে তারা আবার টাকা খরচ না করে বা ট্রেন খোঁজা এবং যাত্রীর বিবরণ পূরণ করার ঝামেলার মধ্যে না গিয়েই টিকিট বুক করতে পারেন। এর মানে হল, আগে কেটে নেওয়া একই পেমেন্ট ব্যবহার করে টিকিটটি আরও একবার বুক করার চেষ্টা করা যেতে পারে। এর জন্য, IRCTC-এর 'রিজিউম রিট্রাই বুকিং' (Resume Retry Booking) ফিচারটি ব্যবহার করতে হবে।
IRCTC AutoPay Feature: প্রায়শই ট্রেনের টিকিট বুকিং করাটা হতাশাজনক হতে পারে, যখন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু টিকিট বুক করা যায় না। এর ফলে প্রায়শই আপনার সিটটি হাতছাড়া হয়ে যায় এবং আপনার টাকাও সঙ্গে সঙ্গে ফেরত পাওয়া যায় না। তবে, খুব কম লোকই জানেন যে আইআরসিটিসি-র একটি অনন্য ফিচার রয়েছে, যা ব্যবহার করলে আপনার পেমেন্ট ব্যর্থ হলেও, পুনরায় টাকা না দিয়েই কেটে নেওয়া একই পরিমাণ টাকা ব্যবহার করে তাৎক্ষণিকভাবে টিকিট পুনরায় বুক করার সুযোগ পাওয়া যায়।
এই ফিচারটি, যা ‘রিজিউম রিট্রাই বুকিং’ (Resume Retry Booking ) নামে পরিচিত, পেমেন্ট বাতিল হয়ে গেলেও আপনাকে কেটে নেওয়া একই পরিমাণ টাকা ব্যবহার করে পুনরায় বুক করার সুযোগ দেয়। বিভিন্ন কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হলে এই ফিচারটি খুব কার্যকর, যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হলেও বুকিং সম্পন্ন হয় না। মনে রাখবেন যে এই ফিচারের সুবিধা নিতে হলে, টিকিট বুক করার সময় পেমেন্ট গেটওয়েতে আইআরসিটিসি আইপে (IRCTC iPay) নির্বাচন করা অপরিহার্য।
এটি কেবল আপনার লেনদেনকে দ্রুততর করে না, বরং পেমেন্ট ব্যর্থ হলে পুনরায় টাকা বিনিয়োগ করার প্রয়োজনীয়তাও দূর করে।
Resume Retry Booking ফিচারটি কী?
পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণে আইআরসিটিসি-তে বুকিং বাতিল হয়ে যাওয়া একটি সাধারণ ঘটনা। ‘রিজিউম রিট্রাই বুকিং’ ফিচারটি এই সমস্যার সমাধান করে। পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যাঙ্ক সার্ভার ডাউন থাকার কারণে প্রায়শই পেমেন্ট ব্যর্থ হয়। তখন যাত্রীদের আবার ট্রেন খোঁজা এবং যাত্রীর বিবরণ পুনরায় দেওয়ার ঝামেলার মধ্যে দিয়ে যেতে হয়, এবং এর সাথে অতিরিক্ত খরচও বহন করতে হয়। ‘রিজিউম রিট্রাই বুকিং’ ফিচারটি আপনাকে পুরো প্রক্রিয়াটি শুরু থেকে পুনরাবৃত্তি করার ঝামেলা থেকে বাঁচায় এবং একই স্থান থেকে পুনরায় পেমেন্ট করার সুযোগ দেয়। এটি সময় বাঁচায় এবং জরুরি বুকিংয়ের ক্ষেত্রে কনফার্মড টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।
আরও পড়ুন
এইভাবে টিকিট বুক করুন
- টিকিট বুক করার সময়, পেমেন্ট পেজে উপলব্ধ অপশনগুলো থেকে IRCTC iPay বেছে নিন। আপনি ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা UPI ব্যবহার করে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে পারেন।
- এখন যদি পেমেন্ট ব্যর্থ হয় কিন্তু ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয় এবং টিকিট বুক না হয়, তাহলে Resume/Retry অপশনটিতে ক্লিক করুন।
- যেহেতু আপনি iPay নির্বাচন করেছেন, IRCTC সার্ভার বুঝতে পারবে যে এই ট্রানজ্যাকশন আইডির জন্য টাকা ইতিমধ্যেই কেটে নেওয়া হয়েছে।
- এক্ষেত্রে, সিস্টেম আপনার কাছে আবার পেমেন্ট চাইবে না। এটি কেবল পুরনো পেমেন্টটিকে এই বুকিংয়ের সঙ্গে লিঙ্ক করে দেবে এবং আপনার টিকিট জেনারেট হয়ে যাবে।
মনে রাখার মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
- এই ফিচারটি শুধুমাত্র iPay গেটওয়ে ব্যবহার করলেই কাজ করে । HDFC, ICICI বা Paytm গেটওয়ের মতো অন্যান্য ব্যাঙ্ক অ্যাগ্রিগেটর ব্যবহার করলে টাকা ব্যাঙ্কে চলে যায়, যা IRCTC তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহার করতে পারে না।
- এই ফিচারটি কাজ করার জন্য, নতুন বুকিংয়ের মোট পরিমাণ অবশ্যই আগের ব্যর্থ বুকিংয়ের পরিমাণের সমান হতে হবে। যদি পরিমাণে তারতম্য হয়, তাহলে এই ফিচারটি কাজ করবে না।
- কোনও কারণে পুনরায় চেষ্টা করার পরেও যদি টিকিট বুক না হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।