আবারও Blinkit-এর ডেলিভারি বয়ের বিরুদ্ধে ভয়াবহ অভিযোগ উঠল। এ বার অভিযোগ করলেন এক মহিলা। তাঁকে পার্সেল ডেলিভারির সময় অশালীনভাবে স্পর্শ করা হয় বলে অভিযোগ। তার পরই তিনি সোশ্যাল মিডিয়ায় ভিডিয়ো শেয়ার করেন।
এক্স-এ ঘটনাটির ভিডিয়ো শেয়ার করে মহিলার দাবি, প্রাথমিকভাবে Blinkit অভিযোগে তেমন আমল দেয়নি। তার পর অবশ্য সংস্থার টনক নড়ে।
তিনি ভিডিয়োটি শেয়ার করে লেখেন, 'Blinkit থেকে অর্ডার ডেলিভারি নেওয়ার সময় আমরা সঙ্গে এই ঘটনাটি ঘটেছে। ডেলিভারি বয় আমার ঠিকানা জানতে চায়। তারপর আমায় অশালীনভাবে স্পর্শ করে। এটা একবারেই গ্রহণযোগ্য নয়। @letsblinkit দয়া করে কঠোর ব্যবস্থা নিন। #Harassment #Safety @letsblinkit... ভারতে কি মহিলা নিরাপত্তা ঠাট্টায় পরিণত হয়েছে?'
ভিডিয়ো ক্লিপে কী দেখা যাচ্ছে?
ভিডিয়োটি সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেছেন মহিলা। সেখানে দেখা যাচ্ছে, Blinkit-এর ইউনিফর্ম পরা এক ডেলিভারি বয় পার্সেলটি মহিলার কাছে তুলে দিচ্ছেন। পাশাপাশ নিচ্ছেন পেমেন্ট। আর টাকা ফেরত দেওয়ার সময় সেই ডেলিভারি বয় এগিয়ে আসেন। তখন মহিলাকে বুকের সামনে পার্সেলটি ধরে থাকতে দেখা যায়।
কী ছিল মহিলার অভিযোগ?
অনেকেরই প্রশ্ন ছিল, কেন মহিলাটি বুকের সামনে পার্সেলটি ধরে রয়েছেন। তার উত্তরও দেন মহিলা। তিনি পরবর্তী পোস্টে জানান, তিনি ওই পার্সেলটিকে ব্যারিয়ার হিসাবে ব্যবহার করেন। এই পার্সেলটির মাধ্যমেই তিনি সেই ডেলিভারি বয়কে 'বুকে' হাত দিতে রুখে দিয়েছেন।
Blinkit নিয়েও বিস্তর অভিযোগ
প্রাথমিকভাবে Blinkit এই অভিযোগের দিকে আমল দেয়নি বলে জানান মহিলা। তাই তিনি Blinkit-এর উপরও ক্ষোভ উগড়ে দেন।
তিনি বলেন, 'Blinkit আমার সঙ্গে যোগাযোগ করে। আমি তাদের প্রমাণ দেখিয়েছি। তাঁরা জানায়, ওই ব্যক্তির সঙ্গে তারা চুক্তি বাতিল করেছে। পাশাপাশি ব্লক করা হয় তাকে। ব্যাস, এইটুকুই। শুরুতে আমার কথা বিশ্বাসই করেনি Blinkit। আমি ভিডিয়ো প্রমাণ দেওয়ার পরই তারা বিশ্বাস করে। তারা প্রথমে বলেছিল যে শুধু একটা ওয়ার্নিং দেওয়া হবে ব্যক্তিকে। এছাড়া কী ভাবে মহিলা কাস্টমারের থেকে দূরত্ব বজায় রাখতে হয়, সেটাও শেখানো হবে। প্রমাণ না দিলে কি কিছুই করত না ওরা? আগে কেন শেখানো হয়নি? ওর এতদিন করছিল কী?'
FIR করেননি
সাধারণত এই ধরনের ঘটনায় FIR করা হয়। তবে এই মহিলা সেই পথে হাঁটেননি। তিনি মানসিক চাপের আশঙ্কাতেই সেই পথে হাঁটেননি বলে জানান।
Blinkit কী জানিয়েছে?
এই পোস্টের রিপ্লাইতে Blinkit মহিলাকে জানিয়েছে, ফোনে সময়ে দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। এই ঘটনায় আমরা দুঃখিত। আমরা বুঝতে পারছি আপনার কতটা কষ্ট হয়েছে। আপনাকে আশ্বস্ত করছি, আলোচনার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা অবশ্যই নেওয়া হবে।