শিলিগুড়ি থেকে সিকিমে পৌঁছানোর জন্য সরকারি বাস পরিষেবা থাকলেও কাউন্টারে এসে টিকিট কাটার জন্য অনেক সময় টিকিট পাওয়া দুষ্কর হয়। তার ওপর এসি বাসের টিকিট পাওয়া মুশকিল আসান ছিল পর্যটকদের। ফলে বাধ্য হয়ে ঘুরতে এসে দালালদের খপ্পরে পড়ে বেশি টাকা দিয়ে পৌঁছাতে হতো সিকিমে। তাই পর্যটকদের এই সমস্যার কথা মাথায় রেখে এখন অনলাইনে টিকিটের ব্যবস্থা করেছে সিকিম পরিবহন সংস্থা অর্থাৎ SNT। বর্তমানে বাড়িতে বসেই "মেক মাই ট্রিপ ও রেড বাস" অ্যাপে লগইন করলে নিজের পছন্দমত ডেস্টিনেশনে পৌঁছে যাওয়া যাবে সরকারি বাসে।