বদলে যাচ্ছে গ্যাস বুকিংয়ের নম্বর,জেনে নিন বিস্তারিত

পুরোনো নম্বরে ফোন করলে হতাশ হতে হবে। পয়লা নভেম্বর থেকে গ্যাস বুকিংয়ের জন্য় নতুন নম্বর আনছে রান্নার গ্যাসের কোম্পানিগুলি। পশ্চিমবঙ্গে ইন্ডেন প্রথম চালু করছে এই নতুন নম্বর।

গ্যাস কোম্পানিগুলির তরফে জানানো হয়েছে, এবার থেকে পুরোনো নম্বর বাতিল হয়ে যাবে। সম্প্রতি এই কথা ঘোষণা করেছে ইন্ডেন ডিস্ট্রিবিউটর অ্যাসোসিয়েশন (ওয়েস্টবেঙ্গল)। আগে পশ্চিমবঙ্গ, সিকিম, আন্দামান ও নিকোবর দ্বীপপুঞ্জে গ্যাস বুক করতে হলে ৯০৮৮৩২৪৩৬৫-এ ফোন করতেন গ্রাহকরা। এবার থেকে আর তা সম্ভব নয়। নতুন নিয়ম চালু হওয়ায় ৭৭১৮৯৫৫৫৫৫ নম্বরে কল করেই সিলিন্ডার বুক করতে হবে।

তবে ইন্ডেন এই নম্বর পরিবর্তন করলেও এখনও অন্য় কোনও এলপিজি কোম্পানি নম্বর পরিবর্তনের রাস্তায় হাঁটেনি। বর্তমানে স্বয়ংক্রিয় বুকিং প্রক্রিয়ার মাধ্য়মেই সিলিন্ডার বুক করা যায় এলপিজি কোম্পানিগুলিতে। গ্রাহকদের আইডি নিয়ে সিলিন্ডার বুক করে কোম্পানি। তাই গ্যাস বুক করতে সব গ্যাস কোম্পানিগুলির অফিসে দীর্ঘ লাইন দেওয়ার দিন শেষ হয়েছে।

রাজ্য়ের বর্তমান সিলিন্ডার বুকিংয়ের পরিস্থিতি বলছে, বুক করার সাত দিনের মধ্য়েই বাড়িতে হাজির হয় সিলিন্ডার। তবে কোনও কোনও ক্ষেত্রে দুদিন এমনকী ২৪ ঘণ্টাতেও বাড়িতে পৌঁছে যায় সিলিন্ডার। আগে যা সম্ভব হত না। গ্যাস বুক করেও বহুদিন অপেক্ষায় থাকতে হত গ্রাহককে। অভিযোগ, অনেক জায়গায় ডেলিভারি বয়দের দুর্নীতির জেরে একজনের সিলিন্ডার পৌঁছে যেত অন্যের কাছে। বেশি টাকা দিলেই হাত বদল হত সিলিন্ডার। তবে এখন ডেলিভারি বয় সিলিন্ডার নিয়ে বের হলেই বার্তা পৌঁছে যায় গ্রাহকের স্মার্ট ফোনে। ফলে জালিয়াতির সুযোগ অনেক কম।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সিলিন্ডারের দাম বাড়লেই গ্যাসের কথা মনে পড়ে গ্রাহকদের। এখন আন্তর্জাতিক বাজারের সঙ্গে সঙ্গে দাম ওঠানামা করে ভারতে গ্যাসের সিলিন্ডারের। গ্যাসের ভর্তুকি এখন অনেকটাই কমিয়ে এনেছে সরকার। এখন সরাসরি ভর্তুকির টাকা ব্যাঙ্কে পৌঁছে যাচ্ছে গ্রাহকের।