ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ হয়ে রয়েছে। রাত সাড়ে টার পর থেকে এই প্ল্যাটফর্মগুলো কাজ করছে না। পরিষেবা বন্ধ থাকায় ব্যবহারকারীরা অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। মানুষ হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠাতে পারছে না। ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামে নতুন পোস্টগুলি রিফ্রেশ হচ্ছে না।
শুধু এই প্ল্যাটফর্মগুলির অ্যাপই নয় একাধিক ওয়েবসাইটও বন্ধ রয়েছে। অর্থাৎ, ব্যবহারকারীরা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না। ফেসবুকের ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ডিভিশন Oculus-এর পরিষেবাও বন্ধ হয়ে গেছে।
মনে করা হচ্ছে যে এই প্ল্যাটফর্মগুলি DNS সমস্যার কারণে কাজ করছে না। ফেসবুক খোলার সময় বাফারিং হচ্ছে, ইনস্টাগ্রামে রিফ্রেশ করার সময় ফিড রিফ্রেশ হচ্ছে না। #instagramdown, #facebook এবং #whatsappdown হ্যাশট্যাগগুলি এখন ট্যুইটারে ট্রেন্ড করছে। ডিটেক্টর, যা ওয়েবসাইটের ডাউন মনিটর করে, নিশ্চিত করেছে, হাজার হাজার ক্র্যাশ রিপোর্ট দায়ের করা হয়েছে।
হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ হওয়ার সাথে সাথেই ব্যবহারকারীরা তাৎক্ষণিক বার্তা পরিষেবা টেলিগ্রাম এবং সিগন্যাল ব্যবহার করে বার্তা পাঠাচ্ছেন। হোয়াটসঅ্যাপ গোপনীয়তা বিতর্কের পর, এই দুটি অ্যাপই সর্বাধিক জনপ্রিয়তা পেয়েছে। হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ হওয়ার পরে এই অ্যাপগুলি প্রচুর ব্যবহার করা হচ্ছে।
ইতিমধ্যে ট্যুইটারে তাদের অ্যাপটি ব্যবহার করতে সকলকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে সিগন্যাল।
Signups are way up on Signal (welcome everyone!) We also know what it’s like to work through an outage, and wish the best for the engineers working on bringing back service on other platforms #mondays
— Signal (@signalapp) October 4, 2021
এ নিয়ে ট্যুইটারে বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া দিচ্ছেন মানুষ। সার্ভার ডাউন হ্যাশট্যাগ এই মুহূর্তে টুইটারে প্রচুর ট্রেন্ড করছে। অনেক ব্যবহারকারী এর জন্য ফেসবুককেও মজা করছে। এই সমস্যা কতক্ষণে ঠিক করা হবে সে বিষয়ে কোম্পানির পক্ষ থেকে কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয়নি।