ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপ, Paytm ব্যবহার করতে গিয়ে কিছু ব্যবহারকারী বিপাকে পড়েছেন। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Paytm অ্যাপে লগ ইন করতে পারছেন না এবং অ্যাপটি ব্যবহার করে মানি ট্রান্সফার করতে পারছেন না।
Paytm সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং বলেছে যে এটি BUG এর কারণে হয়েছে। যা লোকেদের অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে এবং মানি ট্রান্সফার করতে দিচ্ছে না।
ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপের উপর লোকেরা কতটা নির্ভরশীল তা বোঝা যায়, আপনি যখন টাকা ট্রান্সফার করার চেষ্টা করছেন এবং অ্যাপ কাজ করছে না। তখন এটি একটি দুঃস্বপ্নের চেয়ে কম হতে পারে না। বেশিরভাগ সময়, লোকেরা প্রচুর নগদ বহন করে না এবং যখন এই ধরনের ঘটনা ঘটে তখন সমস্যা তৈরি হয়।
আউটেজ ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর অনুসারে, ওয়েবসাইট অ্যাপটি কাজ না করার বিষয়ে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ৬১১ টি অভিযোগ পেয়েছে।
ডাউনডিটেক্টর সকাল ৯ টা এবং ১০ টার মধ্যে একটি বিশাল স্পাইক দেখায় যখন Paytm সর্বাধিক সমস্যার সম্মুখীন হয়। ওয়েবসাইট অনুসারে, ৬৬ শতাংশেরও বেশি ব্যবহারকারী লগ ইন করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন, যেখানে ৫ শতাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অর্থপ্রদান করতে অক্ষম এবং বাকি ২৯ শতাংশ ব্যবহারকারী অ্যাপের সাথে অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
সমস্যাগুলি দিল্লি, মুম্বাই, আহমেদাবাদ, চেন্নাই, বেঙ্গালুরু এবং অন্যান্য কয়েকটি শহরে বসবাসকারীরা সবচেয়ে বেশি ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হয়েছিল।
Paytm স্বীকার করেছে এবং উল্লেখ করেছে যে এটি সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছে। "Paytm জুড়ে একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে, আপনাদের মধ্যে কয়েকজন হয়তো Paytm Money অ্যাপ/ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
পেটিএম জানিয়েছে আমরা ইতিমধ্যেই সমস্যাটির দ্রুত সমাধান করার জন্য কাজ করছি। এটি সমাধান হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে আপডেট করব। "কোম্পানি টুইট করেছে।