বিগত দেড়-দু বছর ধরে চলা করোনা মহামারীর প্রভাবে বদলে গিয়েছে অনেক কিছুই। দেশজুড়ে ‘ওয়ার্ক ফ্রম হোম’ পদ্ধতিতে কাজ করছেন লক্ষ লক্ষ বেতনভোগী কর্মী। বেড়েছে ডিজিটাল লেনদেন, অনলাইন কেনাকাটা।
করোনা পরিস্থিতির সঙ্গে মানিয়ে নিতে শুধু অফিসের কাজ নয়, এখন অনেক জরুরি কাজই সেরে নেওয়া যায় অনলাইনে। ব্যাঙ্কের অনেক জরুরি কাজও এখন অনলাইনে সেরে নেওয়া যায়।
ব্যাঙ্কের এধাকিক পরিষেবার ক্ষেত্রেই এখন ভরসা মোবাইল ব্যাঙ্কিং। অনলাইন ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে এখন শুধু আর্থিক লেনদেনই নয়, সেরে নেওয়া যায় Bank KYC-র মতো জরুরি কাজও।
কোনও গ্রাহক যদি তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরটি পালটে ফেলতে চান সে ক্ষেত্রে তাঁকে ব্যাঙ্কের কোনও শাখায় যেতে হবে না। বাড়িতে বসে অনলাইনেই বদলে ফেলা যাবে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরটি।
শুনতে অবাক লাগলেও মহামারী পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে গ্রাহকদের জন্য এমনই পরিষেবা চালু করেছে SBI। চলুন এ বার জেনে নেওয়া যাক অনলাইনে কী ভাবে SBI অ্যাকাউন্টের সঙ্গে লিঙ্কড বা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরটি বদলে নেবেন...
এর জন্য SBI-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লগ ইন করে পেজের উপরের বাঁ দিকে 'My Accounts and Profile' অপশনের ড্রপ ডাউন মেনুর Profile-এ ক্লিক করতে হবে।
Profile-এ ক্লিক করার পর Personal Details/Mobile অপশনে ক্লিক করে Profile Password দিয়ে Submit-এ ক্লিক করুন। যে পেজটি খুলবে সেখানে 'Change Mobile Number-Domestic only (Through OTP/ATM/Contact Centre)' বিকল্পটি বেছে নিন, ক্লিক করুন।
এবার যে পেজটি খুলবে, সেখানে 'Personal Details-Mobile Number Update'-এর বিকল্পটি বেছে নিয়ে নিজের নতুন মোবাইল নম্বরটি দিন। এর পর থাকবে বিভিন্ন ভেরিফিকেশন অপশন।
নিজের পছন্দ মতো OTP, ATM অথবা Contact Centre-এর যে কোনও একটি অপশন নতুন মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশনের জন্য বেছে নিতে পারেন। OTP ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে নতুন ও পুরনো দুটি নম্বরেই OTP যাবে। অন্যান্য দুটি ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে নিজের ATM কার্ড আর অ্যাকাউন্ট নম্বর কাছে রাখা জরুরি।