ট্রেন দুর্ঘটনার পর অক্ষত অংশ নিয়ে শিয়ালদার উদ্দেশে রওনা দিয়েছিল কাঞ্চনজঙ্ঘা এক্সপ্রেস। পূর্ব রেল জানিয়েছিল, সোমবার বেলা ১২টা ৪০ মিনিট নাগাদ কাঞ্চনজঙ্ঘা এক্সপ্রেস রওনা দিয়েছিল শিয়ালদার উদ্দেশে। এদিন ভোরেই যাত্রীদের নিয়ে শিয়ালদা স্টেশনে এল কাঞ্চনজঙ্ঘার অক্ষত অংশ। রেলের দেওয়া সময়ের ২০ মিনিট আগেই শিয়ালদহে ঢুকে যায় কাঞ্চনজঙ্ঘা এক্সপ্রেস। রাত ৩টে ১৬ মিনিটে ট্রেনটি শিয়ালদহে পৌঁছয় । স্টেশন যাত্রীদের জন্য অপেক্ষা করছিলেন পুর ও নগরোন্নয়ন মন্ত্রী এবং কলকাতার মেয়র ফিরহাদ হাকিম।