ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের নিয়ম পরিবর্তন করেছে (Credit Card New Rules) রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)। নতুন নিয়ম ১ জুলাই থেকে কার্যকর হবে। এর মধ্যে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে টাকাপয়সার লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মও রয়েছে৷ কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক একটি বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত নতুন নিয়মগুলি রাজ্য সমবায় ব্যাঙ্ক এবং জেলা কেন্দ্রীয় সমবায় ব্যাঙ্কগুলি ছাড়া সমস্ত ব্যাঙ্কের জন্য প্রযোজ্য।
Credit Card New Rule:১ জুলাই থেকে কোনও ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড সংস্থা গ্রাহকদের সম্মতি ছাড়া ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করতে পারবে না। এমনটা হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা করা হতে পারে।
Billing Cycle: বর্তমানে ক্রেডিট কার্ডে কেনাকাটার পর বিল পরিশোধের নির্দিষ্ট সময় থাকে। ১ জুলাই থেকে বদলে যাচ্ছে বিলিং সাইকেল। ১ জুলাই থেকে ক্রেডিট কার্ড বিলিং সাইকেল মাসের ১১ তারিখে শুরু হবে এবং শেষ হবে পরবর্তী মাসের ১০ তারিখে।
No More Wrong Bills: গ্রাহকদের ভুল বিল যাতে পাঠানো না হয় তা নিশ্চিত করতে হবে সংস্থাগুলিকে। ভুল বিল পাঠানো হলে জবাবদিহি করতে হবে। কার্ডধারককে অভিযোগের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রমাণ-সহ উত্তর দিতে হবে ব্যাঙ্ককে।
No Delay in Sending Bills:কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বা ব্যাঙ্ককে গ্রাহকদের সময়ে খরচের বিবরণী পাঠাতে হবে। বিলম্ব করা চলবে না। গ্রাহকদের অর্থ মেটানোর জন্য পর্যাপ্ত সময় দেওয়া উচিত। তার পরে সুদ ধার্য করা দরকার।
গ্রাহক ক্রেডিট কার্ড পরিষেবা বন্ধ করতে চাইলে ৭ দিনের মধ্যে সেই অনুরোধ রাখতে হবে। ক্রেডিট কার্ড বন্ধ হওয়ার পর সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহককে ইমেল, এসএমএস ইত্যাদির মাধ্যমে জানাতে হবে। এই প্রক্রিয়া সাত দিনের মধ্যে শেষ না হলে ব্যাঙ্ক বা আর্থিক সংস্থাকে প্রতিদিন ৫০০ টাকা করে জরিমানা দিতে হবে। সংশ্লিষ্ট কার্ডে কোনও বকেয়া হিসাব না থাকলে এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।