Railway PRS services Down Alert: আপনার যদি রেলপথে ভ্রমণের পরিকল্পনা থেকে থাকে, তবে এই খবরটি আপনার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ, ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে, রেলের পিআরএস পরিষেবাগুলি (Railway PRS services/ প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম) আগামী শনিবার ও রবিবার বেশ কয়েক ঘণ্টা বন্ধ থাকবে।
ভারতীয় রেলের তরফে জানানো হয়েছে যে, ৭ জানুয়ারি, ২০২৩-এর মধ্যরাত থেকে টানা ৫ ঘণ্টারও বেশি সময়ের জন্য (৫ ঘণ্টা ৪৫ মিনিট) প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম সংক্রান্ত পরিষেবাগুলি সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে। এর ফলে শনিবার রাত থেকে রবিবার ভোর পর্যন্ত ট্রেনের টিকিট বুকিং করা যাবে না।
ভারতীয় রেল জানিয়েছে যে, অনলাইন ডাটাবেসের কিছু আপডেটের কাজের জন্য প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম (PRS) সংক্রান্ত কিছু পরিষেবা স্থগিত থাকবে। গত মাসে উত্তর রেলে PRS পরিষেবা একই কারণে ঘণ্টা পাঁচেকের জন্য বন্ধ রাখা হয়েছিল।
এই PRS পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কারণে রেলের টিকিট কাটা বা বাতিল করা, টিকিট রিজার্ভেশন, চার্টিং, কাউন্টার পরিষেবা, ইন্টারনেট বুকিং সহ EDR পরিষেবা কয়েক ঘন্টার জন্য কাজ করবে না।
জানা গিয়েছে আগামী ৭ জানুয়ারি রাত ১১টা ৪৫ মিনিট থেকে ৮ জানুয়ারি ভোর ৫টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত উল্লেখিত পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে না। পূর্ব রেলওয়ের মুখপাত্র একলব্য চক্রবর্তী আজ এ তথ্য জানিয়েছেন।
রেলের টিকিট রিজার্ভেশন, টিকিট বাতিল, কাউন্টার পরিষেবা, ইন্টারনেট বুকিং, চার্টিং-এর পরিষেবা সহ EDR পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা মূলত রেলের পূর্বাঞ্চল, যেমন, পূর্ব রেলওয়ে, দক্ষিণ পূর্ব রেলওয়ে, পূর্ব উপকূল রেলওয়ে, দক্ষিণ পূর্ব মধ্য রেলওয়ে, উত্তর পূর্ব সীমান্ত রেলওয়ে এবং পূর্ব মধ্য রেলওয়ে ক্ষেত্রেই বেশি হবে।
ভারতীয় রেল যাত্রীদের আসন সংরক্ষণের ব্যবস্থায় ক্রমাগত পরিবর্তন ও উন্নতিসাধন করে চলেছে। এর ফলে যাত্রীরা ইতিমধ্যেই অনেক সুযোগ-সুবিধা পাচ্ছেন। তবে আগামী কয়েকদিনে যাত্রীর আসন সংরক্ষণ ব্যবস্থায় (PRS) আরও কিছু পরিবর্তন হতে চলেছে।
আর সেই আপডেটের কারণেই আগামী আগামী ৭ জানুয়ারি রাত ১১টা ৪৫ মিনিট থেকে ৮ জানুয়ারি ভোর ৫টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত ভারতীয় রেলের পূর্বাঞ্চলীয় শাখাগুলিতে টিকিট রিজার্ভেশন, টিকিট কাটা ও বাতিল করা ইত্যাদি পরিষেবাগুলি সাময়িক ভাবে স্থগিত হতে চলেছে।