তাৎক্ষণিক বার্তা হোক বা কলিং- কাছের লোকের সঙ্গে সংযোগস্থাপনে হোয়াটসঅ্যাপের (WhatsApp) জুড়ি নেই। অনেকবার ভুল করে হোয়াটসঅ্যাপের জরুরি চ্যাট মুছে ফেলেন আপনি। যা ফিরিয়ে আনা কঠিন। তবে তা করা সম্ভব।
ভুল করে চ্যাট ডিলিট করলে তা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। সেজন্য আপনাকে আগে থেকে ব্যাকআপ অন করে রাখতে হবে।
হোয়াটসঅ্যাপে ব্যাকআপ অন না থাকলে করে দিন। More options-র Settings-এ চ্যাট অপশনে যান।
চ্যাট ব্যাকআপ অপশন চয়ন করুন। চ্যাট ব্যাকআপ রিকভারি চান কিনা জিজ্ঞাসা করা হবে। সিলেক্ট করুন। যে নেটওয়ার্কে ব্যাপক করতে চান সেটি চয়ন করে নিন। এরপর শুরু হয়ে যাবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ পরিষেবা।
মুছে যাওয়া মেসেজ পুনরুদ্ধার করতে কয়েকটি ধাপ মেনে চলতে হবে। এজন্য নিজের ফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপ ডিলিট করে ফের ইনস্টল করুন। তার আগে দেখে নিন আপনার মেসেজ গুগল ড্রাইভে ব্যাকআপ নেওয়া আছে কিনা।
হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করার পর রেজিস্টার করুন। চ্যাট পুনরুদ্ধারের অপশন পাবেন। রিস্টোর করুন। দেখবেন সব মেসেজ ফিরে এসেছে।