Train Tickets Free Facilities: ট্রেনে টিকিটের সঙ্গে মেলে আরও ৬ সুবিধাও, ৯০% মানুষেরই অজানা

ভারতীয় রেল দেশের লাইফলাইন। লক্ষ লক্ষ মানুষের ভ্রমণের একটি নির্ভরযোগ্য মাধ্যম। ট্রেনগুলি দীর্ঘ দূরত্বের ভ্রমণকে সাশ্রয়ী এবং আরামদায়ক করে তোলে। কিন্তু বেশিরভাগ মানুষই জানেন না যে অনেক সুযোগ-সুবিধা বিনামূল্যে বা টিকিটের সঙ্গে অন্তর্ভুক্ত।
 

এর মধ্যে রয়েছে স্টেশনের ওয়াইফাই, ট্রেনে জরুরি চিকিৎসা, এসি কোচে বিছানার চাদর, বালিশ এবং কম্বল, ওয়েটিং রুমের সুবিধা এবং ১০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত বিমা। এছাড়াও, বয়স্ক এবং প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্য হুইলচেয়ার এবং স্ট্রেচারের মতো সহায়তাও পাওয়া যায়।
 

একটু মনোযোগ এবং সঠিক তথ্যের মাধ্যমে এই বৈশিষ্ট্যগুলির পূর্ণ সুবিধা নিতে পারেন, যাতে যাত্রা আরামদায়ক, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত হয়।
 

যদি ট্রেন দেরিতে চলে অথবা স্টেশনে আগে পৌঁছন, তাহলে রেলওয়ের বিনামূল্যের ওয়াইফাই ব্যবহার করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি যাত্রীদের সময় বাঁচায় এবং তাদের ইন্টারনেটের সঙ্গে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করে।
 

ভ্রমণের সময় হঠাৎ অসুস্থ হয়ে পড়লে, রেলওয়ে হেল্পলাইনের মাধ্যমে বিনামূল্যে চিকিৎসা এবং ওষুধ পাওয়া যায়। এই সুবিধাটি দূরপাল্লার ট্রেনে ভ্রমণকারীদের জন্য বিশেষভাবে উপকারী।
 

এসি, সেকেন্ড এসি এবং থার্ড এসিতে ভ্রমণ করার সময়, বিছানা নিয়ে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। ট্রেনটিতে একটি সম্পূর্ণ সজ্জিত বিছানার চাদর, বালিশ এবং কম্বল রয়েছে। গরীব রথ এক্সপ্রেসে এর জন্য নামমাত্র ২৫ টাকা চার্জ নেওয়া হয়।
 

রাজধানী এবং বন্দে ভারত-এর মতো নির্বাচিত ট্রেনগুলিতে সিটের সঙ্গেই খাবারের ব্যবস্থা থাকে। তাছাড়া, যদি ট্রেন দেরিতে চললে স্টেশনের এসি এবং নন-এসি ওয়েটিং হলগুলিতে আরামে থাকতে পারেন।
 

প্রতিটি যাত্রীর নিরাপদ যাত্রা নিশ্চিত করার জন্য, রেলওয়ে ১০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত বিমা দেয়। টিকিট বুকিংয়ের সময় মাত্র ৪৫ পয়সা ফি যোগ করা হয়। প্রতিবন্ধী এবং বয়স্ক যাত্রীদের জন্য হুইলচেয়ার এবং স্ট্রেচারের মতো সুবিধাও পাওয়া যায়। যদি সঠিকভাবে পরিষেবা না পান, তাহলে pgportal.gov.in-এ অনলাইনে অথবা রেলওয়ে হেল্পলাইন 9717630982, 011-23386203 এবং 139-এ অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। রিজার্ভেশন বা বুকিং অফিসের অভিযোগ অফলাইনেও দায়ের করা যেতে পারে।